山東省消協發佈關於促進普惠養老服務高質量發展的倡議

齊魯網·閃電新聞3月13日訊 爲貫徹落實黨中央、國務院關於積極應對人口老齡化的決策部署，大力發展價格可負擔、質量有保障、運營可持續的普惠養老服務，推動構建多層次養老服務體系，山東省消費者協會發布如下倡議：

推動服務供給提質擴面，優化機構運營模式。請提供養老服務的機構通過連鎖化運營、設施共享等方式，深化居家社區養老服務網絡建設，將專業服務延伸至社區家庭。與醫療機構建立雙向轉介機制，強化醫養康養深度融合，設立醫療就診綠色通道，支持醫護人員多點執業。積極推動人工智能輔助診療、康復訓練、健康監護等設備應用，提升服務精準度。構建誠信經營體系，將基本服務收費實行政府指導價管理，合理確定服務收費標準並明碼標價，杜絕誘導消費、捆綁銷售等行爲。公辦養老機構在履行兜底保障職能基礎上，向社會開放空餘牀位，提供普惠養老服務。

強化服務規範管理，構建多元協同格局。請各有關部門協同配合，指導督促普惠養老服務機構規範運營、合理收費，不斷提高服務質量，對服務質量不達標、不執行政府指導價、不按規定明碼標價等行爲及時予以糾正。創新存量資產利用機制，依法合規將相關符合標準的培訓療養機構、閒置用房、學校等逐步改造爲普惠型養老設施，並圍繞盤活存量資產加大政策支持。建議物業、家政企業利用閒置場所提供嵌入式服務，包括助餐、助浴、日間照料等。同時，機關企事業單位應有序開放文化健身設施。

凝聚多方參與合力，營造良好發展環境。請子女或家人與老年人保持每週至少兩次聯絡頻次，定期覈查養老機構資質，密切關注老年人生活狀態和需求，提升老年人自我保護能力。老年人自身要有辨別違法行爲的能力，不要偏聽偏信、不要貪圖小便宜，遇到問題要及時告知家中年輕人或身邊的養老機構服務人員、社區管理人員、社區民警等，尋求他人幫助，防止上當受騙。請各方社會力量探索長效化養老志願服務，爲老年人提供生活服務、健康服務、精神慰藉、法律援助等志願服務，積極宣傳弘揚敬老愛老助老傳統美德，共同構建養老、孝老、敬老的社會環境。

閃電新聞記者 董潔 報道