「肉肉大米」小紅書稱臺灣省首店！遭1星負評灌爆　公司緊急發聲明

▲日式漢堡排「肉肉大米」小紅書稱「臺灣省首店」遭一星洗版，公司緊急發佈聲明。（圖／翻攝肉肉大米粉絲團）

記者趙蔡州／綜合報導

上個月纔剛進駐臺北市的日式漢堡排專賣店「肉肉大米」，被網友發現品牌官方小紅書以「臺灣省」聲呼臺灣，引發臺灣網友不滿，紛紛到肉肉大米的Google評論留下到一星負評洗版。對此，肉肉大米27日晚間緊急發佈迴應，強調臺灣與中國的事業體系爲兩間完全獨立直營公司，中國社羣帳號的言論不代表臺灣團隊的立場。

肉肉大米聲明全文如下：針對近日因「肉肉大米」中國官方小紅書帳號所發佈貼文中，因用字遣詞引發臺灣社會關注與疑慮，在此向所有關心「肉肉大米」的臺灣消費者與合作伙伴，表達最誠摯的歉意。「肉肉大米」的母公司爲日本株式會社物語Corporation，由日本本社代表取締役社長 加藤 央之規劃與發展，並根據海外各地市場策略採取獨立直營的運營模式。目前，在臺灣經營「肉肉大米」品牌的物語臺灣股份有限公司，爲日本株式會社物語Corporation全資子公司，「肉肉大米」在臺灣與中國的事業體系爲兩間完全獨立直營公司，各自擁有獨立經營、營運與品牌管理權責：• 臺灣：物語臺灣股份有限公司（直營）• 中國：物語（上海）企業管理有限公司（直營）因此，中國社羣帳號所使用之措辭與言論，並不代表肉肉大米臺灣團隊立場，亦非本品牌在臺灣的任何政治或文化表態。臺灣團隊自品牌成立以來，始終秉持對在地文化的尊重與認同，我們始終將食品安全與品質視爲最重要的責任。目前肉肉大米臺灣所使用的主要食材爲「澳洲和牛」、「澳洲牛肩胛」、「日本產米」及「臺灣產雞蛋」，所有食材均符合臺灣的相關法規標準，並已通過第三方檢驗機構的檢測。面對此次事件，我們已向日本母公司正式反映，並同步啓動以下改進措施：1. 強化跨市場品牌審覈機制：針對社羣內容表達啓用多層把關機制，避免類似事件再度發生。2. 尊重臺灣市場主體性：持續強化臺灣團隊在品牌經營、聲明發布與市場決策的自主主導權。3. 資訊透明化：品牌營運資訊將於官方社羣帳號定期公開更新，誠實面對每一位消費者。我們誠摯感謝所有提出意見的消費者與媒體朋友，「肉肉大米」臺灣團隊將以更謙遜的態度，持續深耕在地、與臺灣社會同行。對於本次造成的困擾與疑慮，我們再次深表歉意，敬請各位理解與包涵。