火鍋店「罰單換肉」被罵翻 業者急發聲明道歉
「好食多」近日舉辦罰單兌換肉盤活動,遭大批網友出征,業者緊急道歉,並取消活動。(翻攝Google Maps)
新北市三峽日前發生重大車禍,造成3死12傷悲劇,沒想到知名火鍋品牌「好食多涮涮屋」卻被挖出,近日正在舉辦罰單兌換肉盤的活動,遭大批網友出征罵翻。對此,業者昨緊急取消活動,併發聲明道歉,表示活動在3月底推出,並非針對近期事件所設計,在不經意之下觸動社會敏感神經,向民衆致上最深的歉意。
好食多涮涮屋昨天在臉書粉專發文表示,店內最近推出「地獄小倒黴」罰單兌換活動,在不經意之間觸動了社會的敏感神經,聽見了大家的聲音,也深深感受到這背後的不安與不妥。
業者說明,這項活動其實是在3月份就規劃好的趣味行銷,也已於3月底開始執行,並非針對近期事件所設計,且搭配發票中獎、身分證對號等互動機制,初衷是希望爲大家在生活中帶來一點輕鬆與笑聲;卻沒想到在當下的社會氛圍裡,這樣的巧合反而成了衝擊,「造成誤解與不適,這絕非我們所願。」
業者坦言,知道每張罰單的背後,可能是一場事故、一段警醒,沒有資格拿這些來當作話題或包裝,「這點我們誠摯認錯,也會深刻檢討,對不起。」
業者表示,目前已全面下架所有活動,並停止宣傳,也正在重新檢視所有行銷流程,未來會更加謹慎、更加尊重。
不過許多網友仍不買單,「真的爲你們品牌感到羞恥,竟然鼓勵臺灣民衆違法」、「聲明第一段讓人覺得都已經做得不妥了,還想推給社會太過於敏感」、「到底是哪位高人想出這種行銷活動,有夠刷新三觀,做生意需要做到這種程度嗎?」