羣聯攜手新竹馬偕 導入地端生成式AI

新竹馬偕紀念醫院與羣聯電子聯手推出「新竹馬偕AiCare智慧醫療系統」。圖／李娟萍

羣聯執行長潘健成（左起）、馬偕紀念醫院董事長蕭聰穎、新竹馬偕紀念醫院院長翁順隆。圖／李娟萍

新竹馬偕紀念醫院28日宣佈與羣聯電子合作，導入「地端生成式AI系統」，推出全新「新竹馬偕AiCare智慧醫療系統」，以「AI駐院、不離院、不外泄」爲核心理念，打造安全高效、以人爲本的創新智慧醫療新模式。

此合作，不僅減輕第一線醫護人員的行政與文書負擔，更爲醫療AI的實際應用提供全新落地範例，兼顧效率、資安與醫病關係，爲智慧醫療的發展指引方向。

在成果發表會中，雙方展示多項已落地的AI應用模組，包含門診病歷輔助書寫、術前須知多語翻譯、醫療會議語音摘要、院內知識管理系統，以及民衆衛教問答機器人，針對臨牀常見的「寫太多、講不清、找不到、記不完」四大痛點進行改善，顯著提升照護效率與服務品質。

馬偕紀念醫院董事長蕭聰穎指出，「新竹馬偕AiCare」結合馬偕博士仁心精神與AI科技，是醫院邁向智慧化、數位化的重要里程碑，更體現醫療科技的價值。

新竹馬偕紀念醫院院長翁順隆強調，AI不是要取代醫護，而是成爲最堅實的「第二助手」，協助處理繁瑣事務，讓醫護能把時間與心力真正還給病人。

該系統已進一步拓展至新竹市立馬偕兒童醫院，實現跨院整合與資源共享，並正開發AI輔助的早療評估工具，以提升兒童發展問題的早期診斷與介入效率。

爲強化資料安全與法規遵循，整套AI系統皆部署於院內伺服器，由羣聯打造的aiDAPTIV+平臺支援運行。

該平臺具備高效、安全且可落地的AI運算架構，能於地端完成模型訓練與推論，徹底落實「資料不出院、模型不外泄」，大幅降低資安風險，保障病患隱私。羣聯執行長潘健成表示，AI要發揮真正價值，必須走進現場解決實際問題。