青海西寧採用“定製化+跟蹤式”模式幫扶農民工等羣體

本報訊（記者邢生祥）記者近日從青海省西寧市民政局瞭解到，今年以來，西寧市探索建立“青情匯救”救助幫扶服務模式，組建“社會救助專職人員+社會工作者+志願者”的聯動幫扶隊伍300餘人，以救助保障對象中“老、小、病、殘”特殊困難羣體爲核心對象，全面摸排服務需求，實現服務對象全量建檔、實時更新，需求清單每月動態更新，確保精準施助。

“這麼多人幫我過上了安穩的日子，非常感謝大家。”西寧市城西區勝利路街道居民車志明從前獨自一人在四川以做零工爲生，今年年初返回西寧後陷入無社保卡、無固定住所、無收入來源的困境。勝利路街道辦掌握情況後，第一時間啓動“青情匯救·聚愛勝利”專項幫扶機制，多部門協同聯動對其實施精準救助：民政部門開通綠色通道爲車志明申領700元臨時救助金，就業部門對接轄區資源幫助其獲得小區安保崗位，司法部門發揮協調職能成功落實臨時過渡住房保障……這一系列幫扶舉措既解決了車志明的基本生活需求，又爲他後續發展創造了有利條件。

今年以來，西寧市通過政府購買服務的方式，引入專業機構和社工團隊，豐富“青情匯救”救助幫扶服務內容和形式，健全“需求採集—服務派單—質量回訪”閉環工作鏈條，採用“定製化+跟蹤式”模式，爲農民工、低保戶等羣體提供生活照料類、醫療健康類、心理疏導類、能力提升類、資源鏈接類服務，做到“一戶一策”覆蓋率達100%，累計爲1.11萬人次完成各類服務。

此外，西寧市還統籌引領多方力量參與社會救助幫扶，構建“動態監測、需求評估、資源匹配、精準服務、監管有力”的服務類社會救助運行機制。通過建立政府救助與慈善幫扶銜接機制，統籌鏈接屬地社會各類救助資源，構建“黨組織+社會力量”服務矩陣，對接基層組織、愛心人士、志願者、企業、社會組織等社會力量，開展幫辦代辦、微心願、節日主題活動、就業幫扶等“微救助+”特色項目，推動救助從“單一幫扶”向“多元服務”升級，讓社會救助有力度更有溫度。

來源：工人日報