青島開通創業服務熱線,助營商環境再提升
工人日報-中工網記者 張嬙 通訊員 呂鴻飛
爲優化全市創新創業營商環境,加快推進創業城市建設,4月10日,青島市創業賦能中心正式開通“創業服務熱線”(0532-66781818),向社會公佈上線。創業服務熱線由創業服務專員隊伍接聽受理,除常規創業就業政策解答、業務經辦指導等服務外,還提供融資、場地等資源對接服務,創業培訓、活動需求信息採集服務,創業導師預約服務等。
“針對一些無法當場解答的公共創業服務其他事項的諮詢,創業服務專員也將準確記錄來電人訴求,彙總和分析創業服務熱點問題,並將問題及時反饋給相關業務部門,予以及時反饋。”青島市人力資源社會保障局相關負責人表示。
今年以來,青島市人力資源社會保障局進一步整合創業服務資源,以創業賦能中心爲載體,組建創業服務專員隊伍,開通創業服務熱線,構建了“一個平臺、一部熱線、一支隊伍”全流程、多層次、全方位創業服務模式,爲創業者提供個性化諮詢、定製化方案、智能化匹配的“一站式、全流程”創業服務。目前,創業賦能中心已服務創業者3.5萬人次。
來源:工人日報客戶端