潛江市血站構建“血費減免零跑腿”暖心體系
極目新聞記者 張盼
通訊員 魏琦 董曦純
在第22個世界獻血者日到來前夕,國家衛生健康委辦公廳發佈通知,將“推進‘血費減免一次都不跑’,便捷獻血者異地辦理血費減免”列爲2025年全系統爲民服務8件實事之一,明確要求到2025年年底前,實現全國所有血站和用血醫療機構全面落實該政策,確保獻血者無論何地獻血、何地用血,均可線上辦理血費減免。6月17日,極目新聞記者獲悉,潛江市血站積極響應號召,多維度發力,已全力構建起“血費減免一次都不跑”的高效服務體系,用貼心服務爲獻血者送上溫暖關懷。
自2024年11月1日國家衛健委下發《關於進一步做好軍地無償獻血信息互聯互通和無償獻血者血費異地減免工作的通知》要求以來,潛江市血站迅速行動、科學部署。當年11月24日,依託全國電子獻血證系統,搭建起跨省異地減免線上辦理通道,徹底打通了無償獻血者及其直系親屬臨牀血費減免的“最後一公里”,讓便捷服務觸手可及。12月5日17時許,來自張金鎮的謝先生,通過“全國電子獻血證”微信小程序,爲在武漢某醫院手術輸血的妻子提交了血費減免申請。第二天上午,市血站工作人員快速完成在線審覈,僅1小時後,謝先生就收到了460元的血費減免款,成爲潛江市首位通過線上辦理異地用血減免的幸運獻血者。
“線上辦理血費減免太方便了,手機提交材料,24小時內就能辦結!”謝先生說,目前他已經獻血15次,累計4200毫升,只要身體條件允許,他會一直堅持下去。
進入2025年,潛江市血站在血費減免服務領域持續深耕,不斷優化服務流程,拓展服務渠道。4月30日,市中心醫院血費直免平臺順利建成並聯通,獻血者王劍的母親成爲潛江市首例出院病人血費直免受益者。截至目前,該平臺已完成4例血費直免工作,累計直免血費1980元。5月6日,市血站微信公衆號血費減免線上辦理小程序正式開通,截至目前,已成功完成15例線上辦理業務,共計減免血費10780元。
目前,江漢油田總醫院、市中醫院、市人民醫院和市婦幼保健兒童醫院血費直免平臺也相繼建成聯通,潛江成功構建起覆蓋全市2家三甲綜合醫院、3家二級專科醫院的血費直免平臺網絡。結合全國電子獻血證系統支持的跨省異地減免線上辦理,以及市血站公衆號小程序,一個全方位、多層次、廣覆蓋的“血費減免一次都不跑”直通車服務體系正式形成。
自2002年3月建站以來,潛江市血站始終堅守初心使命,全心全意爲獻血者服務。截至目前,已累計爲2020人辦理在省內外260餘所醫療機構就醫的血費減免工作,涵蓋295名獻血者本人、1292名獻血者父母、342名獻血者配偶和91名獻血者子女,累計減免血費高達158.53萬元。
(來源:極目新聞)