簽訂寵物美容契約 保障毛寶貝與飼主權益

新北市動保處提醒飼主，寵物美容前簽訂寵物美容契約書。（圖／新北市動保處）

飼養寵物的民衆愈來愈普遍，寵物美容需求也日益提升，寵物美容不只是外觀修整，也涉及健康管理與預防照護，如修剪指甲能避免關節變形，定期洗澡可降低皮膚病及寄生蟲感染風險。新北市動保處提醒飼主，爲寵物選擇寵物美容業者，於服務前簽訂寵物美容契約書，不僅可明確保障雙方權益，更讓毛寶貝享有安心、安全的美容體驗。

民衆可至新北市動保處官網查詢《犬、貓美容服務定型化契約範本》。（圖／新北市動保處）

土城區簡姓飼主日前向動保處投訴，愛貓美容返家後，皮膚出現紅腫並有剃傷情形。動保處表示，經查確認店家是在美容過程中，未做好保定動作，導致愛貓受傷。犬、貓美容時，店家是動物管領人，應善盡飼主責任，避免其受騷擾、虐待、傷害，依動保法可裁罰3000元罰款。由於店家未與飼主簽訂寵物美容契約，服務內容不清，以致於溝通上有落差，導致責任歸屬難以釐清。

近日動保處稽查五股寵物沙龍業者，發現有顧客寵物美容後逾時帶回，業者有收取寵物安親費用情事，但未申請特定寵物業許可證字號，經營寵物寄養業務，動保處依動保法處10萬元罰款。寵物美容師蔡小姐表示，飼主送犬貓美容前若事先說明接回時間可能延後，業者應依寵物美容契約事前約定，避免爭議。

動保處呼籲，新北市寵物美容業目前大約515家，爲避免美容過程中產生糾紛或動物受傷，動保處積極推廣寵物美容契約制度，並應懸掛至明顯處，提供飼主參考。契約內容應載明寵物基本資料、預計服務項目、價格、預期風險說明、臨時狀況處理方式、雙方聯絡方式等。透過契約，明定雙方責任，有助降低誤會與爭議，民衆可至動保處官網查詢《犬、貓美容服務定型化契約範本》。