貔貅嗎？女子1.8萬買衣服一年不發貨不退款，網友曝：寺庫評分1分

寺庫app綜合評分1分，差評那麼多的一個軟件，想不通還有人下載。

最近，女子花1.8萬元在寺庫app上買衣服一年不發貨也不退款上了熱搜，很多人想不通竟然能給她一年多時間，爲何不向消費者協會投訴舉報？

寺庫是沒貨還是有貨不願意發貨，對此客服回答最多的一句話是“退款正在審覈中”。

該新聞迅速上了熱搜，很多網友的評論就這一事件進行了分析現在的各大購物平臺

媒體揭露

事情的起因是南京閆女士2022年8月在寺庫平臺上購買了4件衣服，總金額大概約1.8萬元，平常在寺庫上買衣服的閆女士沒想到，付款之後一直等不到商家發貨。

平時閆女士也會在上面購買衣服，對寺庫衣服上的品牌還是一定認可，不會買到假貨。

沒想到2022年8月一次購買4件，商家竟然不發貨，退款也不處理，事情過去一年多，商家得回覆永遠是“您的退款正在處理中”。

看到這樣，如果作爲一個消費者，大家肯定會很生氣，不發貨不退款，寺庫把自己當貔貅了。

根據《鳳凰網財經》 報道，寺庫2022年1月已經申請破產重組，直到今年7月，寺庫再被申請破產重組。

閆女士是2022年8月購買的衣服，這個時間段，寺庫可能還在忙重組的事吧。

奇葩的是，寺庫一直都處於正常運營，甚至雙十一做起了活動來。

破產還能搞活動，這是當貔貅當過癮了，貔貅還可以保佑主人發財，這貔貅既保主人發財，又保主人名聲大噪。

《鳳凰網財經》還報道，跟閆女士遭受同樣的問題的劉女士的退款也一直未收到。

劉女士在寺庫下單付款完成之後，發現很多網友對這個平臺的評價不是很好，於是選擇退款。

寺庫退款一直不處理，劉女士以爲通過起訴開庭審理，會很快的把錢退回來，直到現在也未收到退款。

開庭審理都沒能拿回錢，之前有律師出來建議，通過消費者協議舉報投訴，投訴成功後，按照這種情況，寺庫會退回來錢，簡直太難了。

而且寺庫收到的投訴將近有2.24萬條，其中1萬多條未能解決，這些投訴都是關於寺庫不發貨不退款問題。

按照每個客戶1.5萬左右，一萬多客戶沒處理，加起來就是1.5億左右人民幣，對於破產重組的寺庫來說，員工的工資是賺到了。

根據《每日經濟新聞》報道，寺庫還拖欠供應商少則幾十萬，多則上千萬貸款。

寺庫的迴應是受疫情影響，全球奢侈品需求下降，資金回籠出現問題，想還這筆貸款就要金融結算。

但是寺庫又表示，金融結算畢竟有風險。

小編想說，金融結算有風險，剋扣買家的錢就沒有風險嗎？

網友評論

看到閆女士在寺庫買衣服不發貨不退款的新聞，網友的評論太全面了。

有的網友直接總結現在電商4大平臺處理退貨退款問題，這也太犀利了。

某多的無門檻券，可以一直延長到退休；某東的是最好的，來回運費平臺承擔；某寶，平臺有運費險，還有7天無理由，申請退貨商家不處理，平臺可以介入，有保障；某音，只顧發貨，不處理退貨退款，無售後。

也有網友碰到，東西剛收到，賣家已經關店，賣家這是沒有貨了，買家這是買到最後一件庫存吧。

還有的網友總結：某東買家電、某多買水果零食、某品買衣服鞋子、某寶日常用品、某音搶優惠。

買怎樣的商品在怎樣的平臺購買，已經門清，每個平臺都有自己的特點，對應的優惠品類也是有自己的特點。

寺庫也就算了，寺庫是奢侈品平臺，從成立至今一直差評連連，像劉女士閆女士這樣喜歡奢侈品的人，她們在其他平臺也可以買到，他們選擇寺庫還是對寺庫平臺不夠了解。

寺庫模式‬還是‬有問題‬，不僅不退買家的退貨款，賣家的押金都拿不回來。

也有人說，幸虧閆女士是在寺庫買衣服，如果去到河南買到融創的爛尾樓，失去的不是1.8萬，而是上百萬。

寺庫既然選擇開店，憑什麼不發貨不處理退款，一個人的錢不多，但是累積多了，達到一定的金額豈不是可以追究責任，關鍵平臺不僅沒有受到處罰，雙十一還大搞起了活動。

還有其他平臺比這個平臺還牛逼的嗎？

寺庫app評價

打開寺庫app下載鏈接，寺庫的綜合評分只有1分，評論更是吸睛，大部分表示1分都多了，能給負數絕不給正數。

大都是跟閆女士一樣，在平臺買了東西付了款一直不發貨不處理退款。

評分那麼低，評價都是差評，爲什麼這個app還一直存在？消費者下載某個軟件的時候不都看一下評論嗎？

結語

寺庫是一個奢侈品平臺，東西價格自然不會便宜，針對的買家自然也是平時喜歡購買奢侈品的人。

一單上萬，寺庫如果都是按照這種模式，不發貨不退款，吸收的資金算不算非法。

寺庫app綜合評分只有1分，對‬消費者‬沒有‬保障‬的‬一個‬平臺‬，這樣極低評價的軟件，平臺是否考慮下架？

劉女士通過起訴開庭審理，退款也仍未收到，閆女士這1.8萬如果通過消費者協議投訴舉報，大家覺得閆女士能要回來嗎？