農行迴應重病客戶取款時不幸離世：已成立專項工作組 全力配合公安機關開展調查

財聯社5月15日電，記者從農業銀行了解到，針對“一重病客戶取款時不幸去世”一事，農業銀行株洲分行已第一時間成立專項工作組，全力配合公安機關開展調查，並將配合家屬做好善後事宜。5月14日，有網友在社交媒體上發佈信息稱，其姑媽因偏癱摔斷腿住院，委託女兒前往農行株洲田心支行取最後一筆5萬元定期存款遭拒。“農業銀行工作人員在知曉存款人身體健康不行也強調要求當事人前來，本可以上門服務的項目也不主動提供。”該網友稱，最終其姑媽被家屬用輪椅擡着前往銀行辦理取款手續，在辦理過程中，姑媽不幸離世。