“您這是被詐騙了，趕緊掛失銀行卡!”

“小夥子，你能先看看我的手機嗎？手機動不了了，這是啥情況?”

“您這是被詐騙了，趕緊！趕緊掛失銀行卡!”

這緊張的一幕發生在農行濟南洛口支行的營業大廳，近日，正在廳堂值守的客服經理小李發現一名年紀較大的女性客戶，神色慌張，通過查看客戶手機，發現手機已被遠程操控。在得知客戶銀行卡中有7000餘元時，小李立即指導客戶通過超級櫃檯掛失止付銀行卡，同時對客戶手機進行強行關機，及時阻截了犯罪分子的詐騙行爲。與客戶交談得知，詐騙分子以客服名義，引導客戶下載軟件，操縱客戶手機通過微信零錢提現、信用卡現金分期等方式歸集客戶資金，逐筆進行消費轉出。

小李隨後提醒客戶對其他銀行賬戶進行掛失止付，同時引導客戶緊急撥打110報警電話進行了報案。

在此溫馨提醒廣大市民朋友，不要輕易透露個人信息和銀行卡號、不向陌生人轉賬、不隨意支付保證金、堅決杜絕刷單等違法行爲，切實提高自我防範意識，保護個人財產安全。