民用航空法修訂草案將二審，擬進一步完善航班延誤和取消等處置服務

民用航空法修訂草案二審稿即將提請十四屆全國人大常委會第十六次會議審議。記者23日從全國人大常委會法工委發言人記者會上獲悉，修訂草案二審稿擬進一步修改完善民航企業的機票銷售格式條款、航班延誤和取消等處置服務。

全國人大常委會法工委發言人黃海華在記者會上表示，今年2月常委會審議的民用航空法修訂草案專設了“旅客權益保護”一節，明確規定公共航空運輸企業要公佈其運輸總條件等格式條款並明確告知旅客，規定航班延誤或者取消時要及時發佈信息通告並做好旅客服務工作，還對投訴的受理、處理和反饋等作了具體規定。（中國新聞網）