《民生無小事》直播節目被掛電話！濰坊餐諾餐具有限公司被指“收錢就變臉”

齊魯網·閃電新聞3月17日訊（山東經濟廣播記者 悅強）近日，本臺《民生無小事》欄目接到石家莊李先生反映，其在濰坊餐諾餐具有限公司繳納1000元定金，準備與該公司進行合作，可後期該公司不履行承諾導致合作無法進行，李先生的定金難以退回。

事件回溯：獨家代理承諾與定金爭議

據李先生陳述，今年2月15日，他專程從石家莊赴濰坊餐諾餐具有限公司進行考察。在實地查看工廠並獲"石家莊獨家代理"的承諾後，現場繳納了1000元定金。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【李先生：咱們看到了有這個源頭工廠。他們也允諾我，就是說如果要是想做的話，咱們可以獨家代理，因爲我在石家莊，所以我可以做石家莊還有南部的邢臺市。所以我就想着既然要做的話，交1000塊錢定金，也是說爲以後體現出咱們的一個誠意來，當時他就開了一個收據。】

李先生覺得這是一個投資的好機會，可以大幹一番。可滿心歡喜的他回家之後卻發現，公司給開據的收據單上另有蹊蹺。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【李先生：我也沒有仔細看，因爲走得比較匆忙，十七號就是週一，我看了一下這個收據，這個收據上寫了這麼一句話，說：定金不退，此款僅作爲籤合同使用，如不籤合同概不退還。就是我對這句話的話，對他們這個誠意的話就產生了質疑。】

儘管內心有了疑慮，但是李先生還是對公司抱有希望，他期待着公司產品樣品的到來，想看看產品質量如何。可左等右等，公司原本承諾2月16日就發貨的樣品遲遲沒有到貨。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【李先生：他允諾我16號發貨，但是今天是3月12號，我一直沒有收到這個樣品。我就覺得如果要是發個樣品都這麼費勁，那麼後續我如果要是做了，比如說市場比較大了以後，或者說我的客戶比較多了，那麼我後期的這個貨發的是不是會及時？】

定金不退，樣品未收到，李先生帶着這些疑惑又進行了多方考察，可考察發現，該公司的問題不止這些。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【李先生：我通過考察瞭解到的，不管是從哪個平臺上來說，通過這個公司比如說交了定金了，或者說我交了貨款了，後期的話不想合作了，就是上當受騙的有好多人。

主持人：您想要在自己的老家做獨家代理，現在考察之後不是這個情況，是這樣嗎？

李先生：對對對。我瞭解到的不是他當時給我承諾的這種情況，現在不是。】

企業迴應：電話溝通遭掛斷

感覺被騙的李先生給公司致電，不想繼續合作，並要回自己所交的定金，可公司的態度卻讓李先生更爲氣憤。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【李先生：對方說既然都是成年人，我覺得就是他們所謂的都是成年人，應該就是說你不能說這個你不想合作了我就把定金退給你，就是說非常無賴的那種口頭，跟當時聯繫我的時候這個態度是完全不一樣的。】

3月12日，山東經濟廣播《民生無小事》節目首次關注此事。當主持人現場連線濰坊餐諾餐具有限公司於某時，遭遇對方質問後電話被掛斷。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【主持人：我們先來連線一下這個濰坊餐諾餐具有限公司的於同志。你好，於同志，現在電話已經通了。

於同志：你什麼事？

主持人：你好，我們這邊是山東經濟廣播《民生無小事》節目，我們的節目正在直播，你好，於同志，您的電話在線，掛了，又直接掛斷電話了。】

問題調解：多方監督協調下公司態度轉變

《民生無小事》節目主持人遭遇電話閉門羹後，將此事反映給了公司所在地的濰坊濰城區市場監督管理局維權服務科。3月14日，節目再次關注此事的進展情況，公司態度發生了改變，答應退還李先生所交的定金。（以下爲《民生無小事》節目錄音）

【李先生：就是在咱們節目開始的10分鐘左右，然後那個廠家一個是自稱那個濰坊餐諾餐具有限公司的負責人給我打了個電話。就是說咱們把這個就是這個事兒協商好，準備把這個定金退給我。他給我發一個就是那種退款的協議，然後讓我打出來籤個字，然後發給他，以後的話發給他一個卡號，然後把那個相關的資金的話打到我的卡里邊。】