民勤縣聚焦“一刻鐘居家養老服務圈”建設——2500餘名志願者參訓提質

民勤縣聚焦“一刻鐘居家養老服務圈”建設——2500餘名志願者參訓提質

近日，民勤縣組織對2500餘名志願者進行培訓。培訓覆蓋蘇武鎮、東壩鎮、大灘鎮、雙茨科鎮及城區等試點區域，歷時11天，實現試點區域志願服務隊伍培訓全覆蓋，有力提升了“一刻鐘居家養老服務圈”志願服務水平，推動養老服務精準化、規範化開展。

培訓緊扣“提升服務能力、築牢養老根基”的核心目的，由民勤縣民政局組建兩組專業團隊下沉鎮（街道辦）、村（社區），圍繞政策解讀、服務流程、對象識別、“六助”實操及團隊協作等關鍵內容開展教學。期間，系統解讀了《民勤縣深化一刻鐘居家養老服務圈試點工作方案》《關於進一步落實養老機構養老服務設施用水用氣用熱居民價格政策的通知》《志願服務隊伍獎懲實施辦法》等政策文件，明確補貼標準、獎懲細則及水電氣惠民政策；通過拆解“4139878熱線受理—民政服務站派單—服務團隊接單—反饋考覈—積分兌現”全流程，結合模擬派單、角色扮演等實操形式，強化志願者對服務閉環的掌握；重點指導志願者精準識別特困、經困、高齡等6類重點老年羣體需求，細化“六助”服務（助餐、助醫、助行、助急、助浴、助潔）的執行規範，同時釐清“七方聯動”志願服務隊伍的分工協作機制，確保服務無縫銜接。

民勤縣“一刻鐘”居家養老服務志願服務隊伍培訓

此次培訓旨在打造一支“規範高效、專業精準”的志願服務隊伍，使其真正成爲服務供給的“主力軍”、需求響應的“偵察兵”、情感慰藉的“貼心人”。

通過培訓，志願者們進一步明晰了服務定位與職責，提升服務技能與協作能力，爲推動“一刻鐘居家養老服務圈”從“建起來”向“轉起來、強起來、優起來”邁進奠定了堅實基礎。參訓志願者將深入社區街巷、田間地頭，把所學轉化爲實際行動，讓貼心服務走進更多老人的生活。（本稿件圖片由民勤縣民政局提供）(記者：仲春燕 通訊員： 羅偉)

編輯：李玉紅 審校：李筱 責任編輯：閆銘