門頭溝一社區主動解決“尋路難” 增設標牌解民憂！

隨着大峪街道增產路社區32號樓老舊小區改造工程圓滿結束，嶄新的樓體、平整的路面、優美的環境，爲居民們帶來了煥然一新的生活環境。然而，煥新後的家園也帶來了“幸福的煩惱”——原有的樓號、單元標識在改造中被覆蓋。社區敏銳感知到這一問題後，主動治理、未訴先辦，積極推動解決新環境下的“尋路難”問題。

主動出擊，精準把脈新痛點。社區工作人員迅速行動，深入小區實地勘查，發現除部分樓棟和單元的號碼被遮擋外，還存在標識牌過高或位置隱蔽的問題。此外，有的數字號碼字體太小，遠距離觀察困難，夜晚或光線不佳時更難以辨認。在與外賣員、快遞員溝通時，工作人員還了解到，部分樓棟入口處缺少清晰、獨立的單元號指引牌，訪客需進入樓內才能辨別單元歸屬，加上每棟樓的標識風格一致，缺乏個性化元素和記憶點，爲來訪人員快速識別住址增加了難度。

創新設計，文化賦能新標識。針對實地調研中瞭解到的狀況，社區細緻梳理具體問題，建立工作臺賬，由黨委牽頭，立即協調原改造設計方、施工方及專業標識製作單位，共同研究解決方案。方案主要從兩方面進行整改，一方面是提升辨識度，堅持“清晰易辨、方便實用”原則，重新規劃標識點位，顯著增大樓號字體，細化門戶指引，增設獨立、醒目的單元號標識牌，讓每個單元都有清晰的“門面”；另一方面，突出樓院特色，立足社區文化，廣泛聽取居民意見和建議，深入挖掘重點服務羣體符號，例如製作服務“新就業羣體友好社區”的單元門牌標識。

成效顯現，未訴先辦暖人心。嶄新的標識系統一經安裝，效果立竿見影。曾經在樓院內兜圈子的外賣小哥小李欣慰地說：“以前送餐到這兒最頭疼，一模一樣的樓，轉半天。現在這新牌子又大又顯眼，老遠就認出來了，起碼省了十分鐘！”前來探親訪友的張阿姨也連連稱讚：“新牌子真漂亮，在路口一轉彎就能看見，找幾號樓幾單元一目瞭然，不用打電話反覆確認位置了。”

下一步，社區將持續深化主動治理與精細化治理，以百姓需求爲導向，想羣衆之所、想急羣衆之所急、解羣衆之所困，讓便民服務更具前瞻性與精準度。

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■來源：門聲網事‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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