陸支付巨頭 競逐AI支付新賽道

21世紀經濟報導,微信支付17日發表「AI專屬卡」,是專爲AI代理支付場景設計、內建於微信零錢內的產品功能。用戶可通過微信支付「AI專屬卡」,在和AI代理對話中提出消費需求,體驗從智慧推薦到下單支付的自動化消費,並直接從「AI專屬卡」扣款。目前該功能已支援在騰訊桌面辦公效率代理WorkBuddy使用,未來將於更多代理平臺開放。

另一巨頭支付寶近日亦推出AI新版並啓動邀請測試,旗下AI助手「阿寶」同步亮相,使用者可通過文字輸入或語音下達指令辦理各類事務。主打「對話即服務」,以往使用者使用各類服務需多次查找入口、跳轉網頁,如今只需向「阿寶」提出需求,便能自動匹配對應服務通道。

螞蟻集團CEO韓歆毅日前表示,AI代理將重構決策權,未來將從「人找服務」到「服務找人」,從「商品交易、服務交易」變成「任務交易」,從「雙邊市場」到「多邊網路」。韓歆並認爲,AI支付需要牢牢抓住Agent和Token兩大關鍵,這是支付在AI時代與移動互聯網時代非常本質的差別。

除了微信支付與支付寶,銀聯商務16日也推出AI支付產品,依託多模態交互、精準語音辨識與深度語義理解技術,可支援使用者僅通過自然語言或輸入文字下達指令,就能快速完成交易。

騰訊金融科技副總裁洪丹毅指出,一場AI支付變革正在發生,AI聊天工具未來可能成爲重要的互聯網新流量入口。基於消費者需求和過往購買偏好,從不同電商網站篩選合適產品,有望成爲AI改變消費方式的重要方向。