陸外賣大戰 重創中小餐飲業

大陸電商平臺外賣大戰的最大受害者是中小型餐飲業者，部份餐飲業者分擔70%至80%的補貼金額，若不接單就生意冷清，接了單卻愈做愈虧，最後倒閉，黑心業者乾脆偷工減料，形成惡性循環。

央視旗下自媒體「玉淵譚天」分析，對於一些大型餐飲企業而言，他們應對的手段還相對多些，而對於小微商家來說，降低產品質量，成了他們「唯一的出路」，因此，無序競爭卷出來的，不是性價比，而是更劣質的產品以及更差的商業環境。一個商家如此，一個行業，乃至整個經濟環境，都是如此。要避免這種情況，就需要規範平臺的行爲，從「無序」變「有序」。

中國宏觀經濟研究院研究員劉志成認爲，電商平臺有演算法，同時也在收集消費者需求、偏好，供應商成本、庫存等資料資訊，資料和技術，爲平臺經營者動態、差別化定價提供了便利，但部分平臺經營者利用其優勢地位實施不公平的價格行爲。

劉志成指出，大數據殺熟（同一商品在不同用戶出現不同價格，新客戶通常有優惠價）、促銷規則不清楚、平臺補貼不清晰等都屬於這一類問題。

對此，《行爲規則》裡都有明確的要求。就拿大家比較關心的補貼來說，《行爲規則》要求平臺經營者公平公正開展補貼促銷，不得虛假誇大宣傳補貼金額和力度，要在網站或應用程式顯著位置標示補貼及相關活動規則。