柳州高速：守護出行路 清明服務“不打烊”

清明假期，人們紛紛踏上祭掃踏青之路，高速公路交通流量劇增。柳州高速公路運營有限公司柳州分公司(以下簡稱“柳州高速”)積極應對，以高度的責任感堅守崗位，確保道路安全暢通，各項服務“不打烊”，爲廣大司乘人員的出行保駕護航。

節前，柳州高速全面備戰清明保暢，組建專項巡檢小組，排查消除橋墩沖刷、涵洞淤塞、隧道襯砌滲水等安全隱患，集中攻克路側小邊溝易破損、邊坡截排水溝易堵塞等問題，累計投入機械20臺、人員231人次，清除排水溝淤泥雜物42.3噸，消除隱患156項。同時，柳州高速引入科技支撐，在5處主要風險點佈設監測預警設施，藉助邊坡上視頻靶標AI智能識別技術以及集成傳感器傾角加速度變化情況，構建雙報警來源機制，實現邊坡災毀事件的即時通知與高效響應，全力以赴確保道路安全穩固。

假期期間，柳州高速各服務部門24小時輪崗值守，隨時響應司乘需求。集中往返時間段，鹿寨收費站、柳州東收費站先後迎來車流高峰，收費站立即啓動應急預案，共開啓7條人工車道、7條ETC車道，安排21名收費員工同時服務現場，加快出口特情處置，引導車流有序通行。4月3日夜間，G72泉南高速K1301路段發生1起2輛小車追尾事故，應急人員接報後第一時間趕赴事故現場，佈設安全防護設施，與“一路多方”單位協同處置。處置期間，事故現場後方再次發生1起2輛小車追尾事故，且事故車輛起火，現場人員立即前往後方現場隔離安全區域，聯繫消防和增派人手，並快速清理出第三、第四車道，讓其他車輛得以緩慢通行。至次日凌晨1時20分，清障作業全部結束，現場恢復正常通行。清明假期期間，柳州高速共有739人次輪崗值守服務，高效處置應急救援事件61起，他們用堅守和奉獻，詮釋着責任與擔當。

同時，柳州高速始終踐行“一笑傾乘”理念，爲司乘提供周到溫馨的服務。4月4日上午，應急人員完成陽鹿路段事故處置後，注意到現場殘留着厚油污，存在引發次生事故的風險，割來雜草鋪設在污染處，至同日下午巡查至該路段時，雜草已被碾壓平實，路段未發生事故。4月5日下午，泉南高速路段滯留1輛故障車輛，應急人員在完成車主的幫忙佈設安全設施需求後，主動爲他找回掉落的輪胎，車主稱讚道：“高速服務太貼心了!”清明假期期間，柳州高速共涌現出好人好事8件，爲司乘營造安全、舒心、便捷的出行環境。(張鈺敏 段珵鉷 農紅梅)