列車過站未停 高鐵揭原因:駕駛近期未開停板橋班次
▲立委今於立法院質詢表示,臺灣高鐵一列204北上車次14日於板橋過站未停,影響逾150名旅客。(圖/記者周湘芸攝)
記者周湘芸/臺北報導
臺灣高鐵一列204北上車次14日於板橋過站未停,影響逾150名旅客,爲高鐵營運以來首例。臺灣高鐵公司董事長鄭光遠今坦言,該名駕駛過去2個月都是開沒有停靠板橋的班次,此次是第一次開要停靠板橋的班次,儘管行前知道要停靠,仍是疏忽。
臺灣高鐵一列204北上車次14日原定上午8時26分抵達板橋站,不料駕駛過站未停,讓乘客十分傻眼。高鐵公司表示,在調查結果出爐前,已暫停該名駕駛勤務,旅客賠償將採從寬認定原則,除退還實收票價50%,另贈送精美禮品給所有受影響旅客。
立委李昆澤今質詢表示,高鐵204車次14日經過板橋過站未停,影響150名乘客,高鐵有直達車也有站站停的列車,是否凸顯駕駛訓練不清楚。
鄭光遠指出,該名駕駛過去2個月都是開沒有停靠板橋的班次,此次是近期第一次開要停靠板橋的班次,儘管行前知道要停靠,仍是疏忽。如果駕駛有不清楚之處,應該馬上聯繫行控中心停車,或是由列車長按「旅客緊急對講機」(PEI)馬上停下。
李昆澤指出,無論是強行停下或倒退都會影響行車安全,呼籲高鐵要加強教育訓練。高鐵現有34組列車,2027年還會再加12組列車,目前就已經這麼混亂,讓民衆無法接受。鄭光遠表示,會加強行前確認,及行駛間聯繫工作。
另外,李昆澤也說,除了高鐵以外,臺鐵今年已有6起行車不當事件,其中4件是人爲、2件爲ATP因素,無論是安全掌握還是效率都對不起民衆。
臺鐵公司代理董事長伍勝園表示,臺鐵今年有6起停車位置不佳的狀況,會從違規行爲找出系統性問題,並由幹部檢視是否有需要改善之處,另透過ATP分析高風險情形防範。
交通部長陳世凱也說,無論是高鐵還是臺鐵,照SOP維持紀律很重要,尤其臺鐵要特別留意。