連民代也迷路！高雄車站新啓用停車場缺指標 旅客走不到

高雄車站停車場缺乏指標引發旅客抱怨，鐵道局、臺鐵公司着手改善，並設置臨時牌面協助指引旅客。（任義宇攝）

高雄車站停車場缺乏指標引發旅客抱怨，鐵道局、臺鐵公司着手改善，並設置臨時牌面協助指引旅客。（任義宇攝）

高雄車站於春節假期前啓用全新南側停車場，改善過往車站沒有停車場窘境，但全新的停車場卻遭旅客抱怨，車站內缺乏指引，難以找到前往停車場的動線，連民代前往都險迷失在車站中。對此鐵道局、臺鐵公司迴應，針對站內指引已着手改善。

高雄鐵路地下化自2018年通車以來都苦無停車空間，鐵道局預計於過年前夕、1月24日開放南側地下停車場，提供669席汽車、253席機車停車格，便利民衆搭車，並於3月1日前推出試營運期間限定停車優惠費率。

不過全新啓用的停車場，卻遭旅客抱怨停車場位置超隱密，卻在整個車站大廳都找不到前往停車場指標，最後只能求助服務檯前往；就連高雄市議員張博洋也深受其害，指出剛開幕時實際從檢票口要前往停車場，都難以找到正確道路。

張博洋認爲，不只車站中央的招牌看不到停車場三個字，連電梯旁的平面圖也尚未更新，而汽車機車雖然在同一樓層但卻要分兩部不同電梯才能到達，實地走訪當天巧遇汽車停車場電梯保養，至少身邊就跟了三組民衆錯搭機車停車場電梯但卻只能翻欄杆進入汽車停車區的窘境。

張博洋說，在停車場之後陸續還有商辦大樓、旅館大樓的啓用、高雄車站近幾年都會是不斷新增附屬設施以及周邊開發區的狀況，加上車站身空間大，民衆若不小心走錯路，繞很遠後還要回頭再找指標，絕對造成民怨，指標系統的布建務必要站在往來民衆的角度去設計。

針對站內指引不足，鐵道局迴應將檢討設置臨時指標，並於年後儘快請廠商製作標示；臺鐵公司也說預計於2月底完成改善，在此之前會指派志工及保全在現場指引，會持續督促停車場業者再檢視指標設置不足處加以補強，提供旅客完善指引方向。