李佳琦直播間公佈鉑爵旅拍產品售後方案，有消費者稱要連李佳琦一起告

7月24日，針對“鉑爵旅拍被指跑路”傳聞，美腕公司合夥人李佳琦在直播間表示，購買鉑爵旅拍產品已覈銷未拍攝的用戶，可聯繫客服進行退款。已在覈銷期內完成拍攝但還未拿到底片的，會協商聯繫鉑爵旅拍拿到底片，同時給予一定的關懷金。對於未覈銷的用戶，可聯繫平臺進行退款。 據經視直播此前報道，廈門市翔安區市場監督管理局工作人員透露，近期接到大量關於鉑爵旅拍的投訴，涉及店鋪停業、售後失聯等問題。目前該公司處於停業狀態。