《科技》蘋信揪電信業推短碼簡訊 助攻企業精準行銷
蘋信科技(PINTrust)參考國際互動簡訊實務運用,即日起攜手國內五大電信業者中華電(2412)、臺灣大(3045)、遠傳(4904)、亞太電(3682)以及臺灣之星合作,整合推出「臺灣短碼簡訊指引www.tscmc.com.tw」,自7月起,企業可於蘋信科技提供的單一服務平臺,申請「具識別性」的企業短碼,讓專屬短碼成爲企業識別的一環,提供易撥易記、即時雙向互動的全新數位行銷應用服務,輔助企業提升業績銷售、召募會員與用戶服務等,助攻企業精準行銷,觸及更多潛在客源。
蘋信科技表示,商用短碼簡訊服務起源於美國、加拿大,提供企業具識別性的短碼,廣泛運用於各式B2C產業。對於品牌企業主,短碼簡訊行銷簡單且效益高,美國福特汽車雙向簡訊成功行銷案例報告顯示,其轉換率高達15.4%。美國政治領袖,如拜登(30330)、川普(88022)、歐巴馬(43700)等,也都擁有個人專屬短碼,運用在與其支持者粉絲進行「1對1」信任安全互動簡訊服務,在競選活動期間,更可用來號召民衆參與活動及進行快速即時輿情民調。
蘋信科技指出,短碼簡訊服務將「取得訊息主動權交還給消費者」,消費者opt-in後,企業纔回復發送訊息給消費者,達到真正「雙向互動簡訊」,且短碼簡訊,僅限於國內電信業者安全網路與行動用戶相互傳送,有效「阻斷國際詐騙」及防範不法份子透過竄改發話號碼,將訊息繞經國際路由進入臺灣,向國內民衆行使詐騙機率,提升短碼簡訊服務之信任與安全通訊。