居服員薪資 衛福部：依勞基法議定

臺灣居家照顧服務員爲派遣制度，不但沒有底薪，接案也要靠運氣，不少新手居服員入行前半年每月薪資不到3萬元。（紀爰攝）

臺灣居家照服員沒有底薪、案量不一定，薪資也不穩定，很多新手居服員前期撐不過紛紛離職。衛福部長照司副司長吳希文表示，居服員的薪資計算迴歸勞基法議定，由服務單位依個別居服員服務案量、內容、時段、地點、專業能力、服務品質等因素，雙方合意約定合理薪資與工時。

吳希文強調，若有違法，可向當地主管機關申訴、利用勞動部1955申訴專線、衛福部社福人力勞動申訴及溝通平臺，或向地方政府提出申訴或爭議調處。

長照司統計，我國照服員人數自2021年至2024年持續成長，已達10萬多人，其中就有約5.4萬人爲居服員。吳希文指出，自2018年推動長照給支付制度，居服員薪資大幅提升，工時彈性且不用輪班，國人投入意願高；衛福部透過專業轉型、分級派工、跨部會推動人才培訓及留任等，持續多元充實照顧人力。

吳希文表示，爲滿足長照需求多元服務、強化資源設計AA碼，增加照顧困難個案、晚間等服務費用加計誘因，提高服務提供單位意願。照顧組合表是政府支付單位服務費用、計算民衆部分負擔金額的計算基準，並非法定長照服務人員薪資計算基準。

勞動部勞動力發展署就業服務組長黃巧婷說，爲了鼓勵民衆從事居家服務員，勞動部長期推動「缺工產業就業獎勵」，並從2017年納入照顧服務員、符合規定可領取最高10萬8000元就業獎勵，2024年已有8377人。失業勞工經公立就業服務機構媒合後，無論按件、按時或按月計酬，每月報酬只要不低於最低工資就可以領取就業獎勵。