金融服務評鑑大賞評選嚴謹 優秀業者受關注

金融盛事／2025第三屆旺旺中時金融服務評鑑大賞頒獎典禮，獲獎單位合影留念。（範揚光攝）

中時金融服務評鑑大賞即將邁入第四屆，承襲「透明、公正、專業」精神，邀請學術、產業與政策面等專家，共組評鑑服務團隊；獎項更透過民衆網路票選、輿情聲量分析，以及書面審查，評選出優秀金融業者。

第四屆「金融服務評鑑大賞」將於明（2026）年6月中旬舉辦，活動表彰優秀金融業者在領域的貢獻。其中，獎項評選機制透過「三軌並行」制度，「民衆網路票選佔30%」、「InfoMiner輿情與情緒分析30%」、以及「中興大學書面審查40%」構成，結合羣衆觀點、數據洞察與學術專業，確保評鑑結果兼具公正性與市場代表性。

本屆特聘中興大學學術服務團隊共同執行評審作業，由民調中心主持人袁鶴齡教授領銜，並邀集李超雄教授（證券業別召集人）、陳雪如教授（保險業別召集人）、陳家彬教授（銀行業別召集人）等專家組成核心評審團。整體評鑑機制更與「InfoMiner即時輿情分析大數軟體」合作，結合AI與大數據，精準分析市場情緒與金融品牌聲量。

評審委員共分爲三組，每組5至7人，成員橫跨學術、產業及政策領域，皆具金融專業背景或研究成果；此外，全體委員均簽署「利益迴避與保密切結書」，確保審查獨立與透明。

在輿情分析部分，InfoMiner透過即時資料爬取與AI語意辨識技術，蒐集參賽企業於媒體與社羣平臺的曝光與互動數據，再以ChatGPT評比各公司的的輿情指標，評估品牌聲量及正負向比例，最終形成綜合得分與完整輿情報告。以「永續類別」爲例，系統便納入「碳排放」、「生物多樣性」、「循環利用」、「溫室氣體」等關鍵詞進行語義分析。

此外，評審委員也將提供參賽企業評語彙集成「評鑑報告書」，內容涵蓋企業優勢、改進建議與潛在風險等；最終成果除揭示金融業者競爭力外，也可作爲企業內部檢討與永續發展策略的重要參考。

值得一提的是，中時金融服務評鑑大賞同步推出「精進策略建議書方案」，提供企業ESG表現分析與具體改善方針，協助企業強化永續治理與社會影響力，亦能夠成爲年度永續報告書的重要資料來源。