「教師節+中秋+國慶」高鐵明開搶3連假車票!可同時3.8萬人上線
臺灣高鐵公司說,自明天凌晨零時起,可一次預購18天期間所需車票。示意圖。本報資料照片
臺灣高鐵公司爲因應8月29日週五凌晨0時將一次開賣9月26日(週五)至10月13日(週一)跨越教師節、中秋節及國慶日3個疏運、共計18天的車票,特別預先強化軟硬體配置,票務系統最多可同時容納3萬8千人上線訂票,較今年春節疏運開賣期間、同時容納2萬2千人同時上線,大幅提高約1.7倍。
臺灣高鐵公司提醒旅客,依照過往經驗,開賣之初容易因爲過多旅客搶訂車票,造成系統開賣後階段性壅塞,臺灣高鐵相關部門也將特別加派人力,自今天深夜至明天凌晨,全程監控售票狀況,以確保系統穩定,持續處理訂位售票,敬請旅客耐心等候,依序購票。
臺灣高鐵公司說,旅客自29日凌晨零時起,即可透過網路訂票系統、高鐵合作之便利商店及「T- EX行動購票」App,或於各車站售票窗口及自動售票機,一次預購18天期間所需車票。
臺灣高鐵公司建議旅客,儘量利用離峰車次,享受更加舒適、便利的高鐵旅程。高鐵公司也將持續調整新世代訂位票務系統之效能,機動調配主機資源、優化各通路之參數,以確保最佳訂位效率與服務品質,讓旅客更快速的完成訂票、體驗更好的購票過程。
今年教師節、中秋節及國慶日形成接連3周的連續疏運,臺灣高鐵公司特別規畫多項全新措施,首先,旅客可於明天起一次預購9月26日至10月13日車票,方便旅客用最大彈性、提早規畫行程;其次,特別在離峰時段推出歷來折扣最深的「5折早早鳥」優惠;同時,擴大早鳥座位數,總計18天提供965班早鳥優惠班次,約15萬個早鳥座位。