「3連假18天車票」明開賣 高鐵擴增容量:可讓3.8萬人同時訂票
▲高鐵明天凌晨一口氣開賣教師節、中秋節、國慶日車票。(示意圖/記者李姿慧攝)
記者李姿慧/臺北報導
教師節、中秋節及國慶日3大連假將連續3周接力登場,高鐵首度規劃「史上最長」18天疏運期,並將於8月29日週五同步開賣18天車票。因應三大連假車票一次釋出,高鐵嚴陣以待,不僅擴大系統容量,票務系統更可容納3.8萬人同時訂票,足足比春節疏運增加1.7倍。
臺灣高鐵表示,因應8月29日週五凌晨零時將一次開賣9月26日至10月13日,跨越教師節、中秋節及國慶日三個疏運、共計18天的車票,預先強化軟硬體配置,票務系統最多可同時容納3萬8千人上線訂票,較今年春節疏運開賣期間、同時容納2萬2千人同時上線,大幅提高約1.7倍。
由於今年教師節、中秋節及國慶日形成接連三週的連續疏運,高鐵也規劃多項全新措施,包括旅客可於8月29日起一次預購3大連假、18天疏運期車票外,其次也在離峰時段推出歷來折扣最深的「5折早早鳥」優惠,另同時擴大早鳥座位數,總計18天提供965班早鳥優惠班次,約15萬個早鳥座位。
高鐵公司提醒,依照過往經驗,開賣之初容易因爲過多旅客搶訂車票,造成系統開賣後階段性壅塞,臺灣高鐵相關部門也將特別加派人力,自今(28)日深夜至明(29)日凌晨,全程監控售票狀況,以確保系統穩定,持續處理訂位售票,請旅客耐心等候,依序購票。
高鐵表示,將持續調整新世代訂位票務系統效能,機動調配主機資源、優化各通路參數,確保最佳訂位效率與服務品質,讓旅客更快速的完成訂票。