急診護病比後雙和醫院祭「噤聲令」 醫師工會嘆恐掀寒蟬效應

雙和醫院先是急診張貼護病比,引發衛福部關切,近日院方出張禁止自行張貼公告,臺北市醫師職業工會擔憂會引發寒蟬效應。示意圖,圖中人物地點與新聞無關。本報資料照片

近期雙和醫院內貼出公告「本急診目前護病比1:13(衛福部今年1月公告護病比白班標準1:6)」。衛福部長邱泰源曾表示,會盡速瞭解狀況,不容許違規;不到一週院內就禁止未經審查通過的公告。臺北市醫師職業工會示警,「噤聲令」將現寒蟬效應,院方應採取包容、正面迴應員工的不滿。

雙和醫院日前貼出公告揭露急診護病比,並表示若不耐久候可到附近其他急診如永耕、慈濟就醫。邱泰源上週六說一定不容許違規事情發生。然而,目前急診並無護病比標準,並且護病比目前尚未入法,並非強制規定。

事隔不到一週,雙和醫院出現「提醒」,禁止張貼未經主管審查通過的公告;如發現一律撤除,並請單位主管說明違規情事,相關公告海報張貼管理辦法將盡速發佈。

臺北市醫師職業工會昨指出,先前雙和醫院急診員工自發張貼資訊,顯示急診內部負擔極大,相較於病房採行相對嚴格的護病比規範,急診護理人員可能同時須照顧數倍的患者。可是邱泰源卻是摸不着頭緒地表示要「調查有無違規」。

工會感嘆,現在衛福部調查不知進度何許,也不知道是否有檢討醫院的人事福利制度、患者收治流程,更不知道有沒有檢討現行的就醫標準、健保規章制度,院方倒是反應迅速立即頒佈規定,明令禁止自行張貼任何未經同意之公告。

任何一間醫院或企業,應當都無法忍受員工擅自發出的不和諧文件,工會說,可理解雙和醫院院方力圖重振領導權威的意圖,但細究此事件,員工所爲不應視作濫發黑函、中傷醫院信譽,應視爲小螺絲釘在自救困難、無人理睬其困境下行爲,希望不影響日常業務的前提下,至少獲得患者的體諒。

醫師工會說,此公告的寒蟬效應非同小可。院方可採取更爲包容態度,或正面迴應員工的不滿,一同與政府商討對策。願意批評的員工都是院方須要盡力待見的,默默離職的員工如過江之鯽,冒着風險提出建言從來就不是員工最省力的選擇。

工會也提醒,若院方執意阻止個人張貼布告,或是撤除,確實屬於其合理指揮監督範疇,但若該行爲屬工會決議且爲工會成員爭取權利作法,僱主就可能違反法令。工會呼籲院方自行檢討,爲何無法第一時間爲求救員工化解危機,纔有助於改善職場環境。