雙和醫院急診爆滿 公告「護病比1：13」 衛福部迴應了

雙和醫院迴應，本週通報消防局滿牀次數已達22次，乃新北地區醫學中心壅塞之最。（雙和醫院提供／林周義臺北傳真）

超級白急診醫師昨轉貼網友社羣媒體上的貼文，該網友透露白班醫師一上班就張貼公告，表示「本急診目前護病比1：13，若不耐久可以到附近其他急診（永耕、慈濟）就醫」。雙和醫院迴應，本週通報消防局滿牀次數已達22次，乃新北地區醫學中心壅塞之最。衛福部長邱泰源則表示，我們馬上去了解，一定不容許有違反規定的事情發生。

針對該醫院的公告，有網友表示肯定，多數醫院都是想辦法病人儘量塞、到處借牀，要求儘快上病房，很少醫院高層會同意貼出這張。亦有網友指出，這本來就是公開透明的資訊，民衆有知跟選擇的權利。

雙和醫院迴應，急診就診民衆與等待住院病患人數爲動態變化，於急診壅塞時，民衆時而會頻繁詢問醫護人員仍需等待的就診時間。爲避免影響醫療品質，故張貼相關文宣期待民衆體諒，待情況緩解後便撤除文宣。

根據雙和醫院統計，去年該院急診就醫總人數8萬5794人次，今年1至7月急診就醫已超過5萬人次，近期急診周間待牀人數超過60人以上、近期周間滯留人數約80人、本週通報消防局滿牀次數已達22次，乃新北地區醫學中心壅塞之最，加上急診醫療必須依照檢傷處理原則，優先搶救危病人，動態應對急重症病人，加上大量的留觀病人，故民衆候診時間可能會超出預期。

雙和醫院表示，急診護理人力依報局病牀數及全年就醫人數而定，目前正積極充實護理人力，同時也盼民衆體諒醫護同仁之辛勞，依照醫療分級分流之原則選擇就醫場域，一同打造良好的就醫環境。

邱泰源迴應，我們馬上去了解，一定不容許有違法規定的事情發生，要按照規定，我們所有的努力就是在改善醫療醫護工作環境，希望我們的醫護能夠留在職場，特別是在急重症的職場裡面。

雙和醫院傍晚進一步迴應，「急診護病比1：13」一事，緣由爲急診收治病人瞬間爆量，爲顧及就醫病人權益，急診同仁臨時所做的權宜之計。

對於急診護病比一事，於臨牀實務上無此計算數據，雙和醫院特此澄清，急診護理人力需求是依據報局牀數及年度急診就醫人次計算，依本院急診就醫人次評估，人力需求標準爲68人，而本院目前急診人力，扣除留停及休假者達78人（正職75人、兼職3人），符合人力需求標準。

然而，近期急診壅塞，除就醫人次爆量影響外，也與留觀、候牀病患人數居高不下有關。雙和醫院除積極充實護理人力外，亦額外推出獎勵與補償機制，體恤近期急診醫護人員之辛勞，呼籲民衆予以體諒，並依循醫療分級、分流之原則選擇合適的就醫場域，與醫院共同營造良好的就醫環境。

爲維護良好的就醫品質，雙和醫院7月份急性病房護病比：白班爲1比5.5人、小夜班1比8.9人、大夜班1比13.1人，全日平均爲1比8.1人，均符合衛福部規範，預計8月達到衛福部三班護病比標準（醫學中心：白班1：6、小夜1：9、大夜1：11）。