華僑城Ａ：將進一步完善激勵機制，讓遊客的“金點子”成爲推動主題公園產品迭代的重要力量

金融界2月27日消息，有投資者在互動平臺向華僑城Ａ提問：請問一下華僑城管理層，高管們是否以普通遊客的身份體會過迪士尼、環球影城的主題公園，是否以遊客的身份體驗過華僑城自己的主題公園（注，不能以高管的身份去體驗），兩者的差距是否有親身體會，有沒有改進的空間？是否有徵集入園遊客的相關意見，如果意見被採納，應該給予一定的禮物？

公司回答表示：公司高度重視遊客體驗，深入研究國內外優秀主題公園的服務細節與運營邏輯，並以此優化自身服務標準。公司已建立多渠道遊客反饋機制（如線上問卷、現場意見箱、社交媒體互動等），並對合理化建議進行分級評估與獎勵。未來我們將進一步完善激勵機制，讓遊客的“金點子”成爲推動主題公園產品迭代的重要力量。

本文源自：金融界

作者：公告君