華南銀行推出臨櫃大額交易「指定聯絡人」即時通知服務

華南銀行爲守護民衆財產，積極提升阻詐效能，推出臨櫃大額交易簡訊通知，請親友一同攜手建立財產防護網，民衆至華南銀行臨櫃辦理新臺幣定期性存款解約、匯款、華銀帳戶互轉等交易，交易完成後主動發送簡訊通知客戶預設親友，提醒共同留意資金流向。

這項新措施透過暖心的關懷機制，期望在交易完成後的黃金時段，透過親友的即時關心，協助客戶在可能陷入詐騙情境時重新確認資金用途與真實性，爲高風險交易增添一層安全防線。

華南銀行爲進一步強化資金流動的安全彈性，後續將推出「簡訊通知+延後匯款」雙機制服務，此服務在交易完成後即時提醒親友關注，幫助客戶重新冷靜思考，讓客戶有充分的時間審覈及確認，於第二個營業日才實際將款項匯出，強化金融交易的彈性與安全。

華南銀行鍼對防詐前已推出「雷神智能防護網」，運用科技偵測、異常控管、識詐教育到跨域合作等四大面相，加強全面性防詐能力，透過AI技術分析交易行爲，強化科技在防詐領域的實質效能。

「雷神智能防護網」專注於系統性風險攔阻，而此次推出的「大額交易簡訊通知」則是從人際關係出發，兩者相輔建構出多層次的防詐保護架構，展現金融業在科技與人性之間的平衡設計。

防詐、阻詐是華南銀行的社會責任，對於防堵金融詐騙向來不遺餘力，除積極落實第一道防線監控外，更持續精進防制詐騙相關措施，秉持「金融防詐守門員」的精神，透過行員積極臨櫃關懷提問，並即時通報警察機關等機制，在第一時間成功攔阻民衆遭受詐騙。113年度成功攔阻394件詐騙案件，金額約新臺幣3.6億元，攔阻成效在全體金融機構排名第8名，未來仍將滾動式調整強化各項管控措施，從多面向守護客戶交易安全，致力成爲民衆最堅實的防詐後盾。

阻詐升級! 華南銀行推出臨櫃大額交易「指定聯絡人」即時通知服務 華南銀行／提供