華航蟬聯十屆里程碑 旅客欽點五星航空
中華航空(2610)再度獲APEX國際航空乘客體驗協會五星航空獎(Five Star Global Airline),締造蟬聯十屆的里程碑。
APEX爲全球唯一完全依據第三方旅客真實回饋的航空公司評比,彙集逾600家航空公司、超過百萬趟經認證航班的旅客評價,華航憑藉整體最佳體驗脫穎而出,凸顯數十年如一日待客的真誠與投入。
爲履行「華航品質從心做起」之服務宣言,以旅客需求爲核心,從機上Wi-Fi、影音娛樂到餐飲美饌,不斷精進每一項服務細節。即日起A330客艙影視系統升級,導入Fantasy Sky無線影音娛樂系統(Wireless In-flight Entertainment),結合旅客個人電子用品,即可盡情享受電影、電視、音樂等多媒體影音串流;777、A350、A321neo三大機型全航線、全艙等開放機上Wi-Fi體驗,提供無限網頁瀏覽或文字訊息傳輸,真正實現數位飛行零時差。
機上影視內容同步提供多樣化的選擇,囊括近400部電影與短片,網羅HBO Max、Paramount+強打影集;旅客在閉眼沉浸時,亦能隨選隨聽超過360張音樂專輯,以及涵蓋國際財經、旅遊文化、生活美學與永續發展等多元主題的Podcast節目。9月起豪華經濟艙推出全新耳罩式降噪耳機,除了享受極致細膩的音質體驗,親膚柔適的材質與貼心設計,讓旅客在飛行中,能立刻一鍵切換到放鬆模式,盡享舒適飛行。
華航機上餐飲長期深受老饕青睞,持續攜手米其林星級餐廳及知名品牌打造聯名私房菜單,每季與頤宮、米香、燈燈庵、雙月食品社、陽明春天、陳耀訓 · 麪包埠、法朋烘焙甜點坊、五桐號及美國許氏花旗參、日本矢場とん、新加坡瓊榮記等名店,針對各個航線設計特色美食與佳餚。此外,華航機上飲品,更是話題持續熱潮涌現,Sharetea 歇腳亭的黑糖珍珠鮮奶茶及百香果珍珠氣泡飲、泰國ChaTraMue的手標泰式奶茶、SUNMAI金色三麥與BLAH BLAH Bar調飲深獲好評,爲全球旅客打造最用心的五星飛行體驗。
2025年,華航再次獲得多項國際肯定,包括榮獲全球專業航空雜誌《PAX International》讀者票選評比「亞洲最佳商務艙旅行包」和「亞洲最佳豪華經濟艙旅行包」、《Onboard Hospitality》雜誌頒贈「最佳機上特色餐或產品」,《全球品牌雜誌 Global Brands》頒發「亞洲最佳航空領航獎」、連續6年榮獲《環旅世界 Global Traveler》「北亞最佳航空」,華航雜誌《Dynasty》勇奪美國APEX年度優秀出版獎「雜誌版面設計卓越獎」及「電子期刊卓越獎」,諸多榮譽充分展現華航卓越服務的領導地位。
中華航空榮獲 APEX 國際航空乘客體驗協會五星航空獎,由美洲地區行銷協理張邱驊(右)出席代表受獎。華航提供