虎航飛大阪乘客抽菸「警報響還繼續飛」挨轟 業者:按規定處置
▲臺灣虎飛大阪航班出現一名男乘客抽菸警報響還續飛,引發乘客不滿。(圖/記者蔡玟君攝)
記者許敏溶/臺北報導
臺灣虎航昨(7日)一架臺北飛大阪班機,遭民衆爆料有男乘客在廁所抽菸並觸發煙霧警報,還有喝酒等脫序行爲,虎航卻未將該乘客帶下飛機。臺灣虎航則表示,客艙組員在機上處置都按規定執行,落地大阪後也檢查確認無火源問題,並第一時間向航警局進行備案、通報主管機關,今天會主動向航警局進行筆錄製作。
臺灣虎航昨天一架IT212臺北飛大阪班機,遭民衆在PTT上爆料,指虎航規定不能攜帶食物上飛機,但一名男乘客竟然一上機就開始吃雞排,還喝威士忌,經空姐勸阻無效,喝多後開始罵太太跟女兒。更離譜的是,男乘客竟然在廁所抽菸並觸發煙霧警報。
爆料人不滿表示,事發後空姐竟然只問是否將煙沖掉,過5分鐘空姐繼續賣免稅品,讓他滿臉問號,「機長很火大後也僅有廣播,說最後警告,什麼抽菸觸犯航空法,如果再抽菸一定到大阪機場叫警察抓人。」但爆料人認爲應該叫航警上來,「飛機着火90秒可以燒光的事,你給我這樣處理?」他直言自己暫時不想搭虎航。
臺灣虎航則表示,客艙組員聽到客艙內的廁所內警告響起,隨即按程序進入廁所檢查並詢問當事人,由於菸蒂已被旅客衝入馬桶,客艙組員再次確認無火警風險,隨後對當事人宣告違法行爲,並通報相關單位。
臺灣虎航指出,當班機長執行客艙廣播時,再次向當班旅客提醒機上禁菸相關宣告,且經過檢視,客艙組員在機上處置均按規定執行,在航機抵達大阪後,也再次進行檢查,確保無火源問題。
臺灣虎航表示,昨天案件發生後,在第一時間已經向航警局進行備案並通報主管機關,今天將依法規主動向航警局進行筆錄製作,完備相關程序。臺灣虎航對機內定時宣導旅客不可攜帶外食上機,且機內提供符合相關食品衛生規範餐食,日後將加強機上外食查覈並徹底實施。