東航飛上海航班起飛後又返航？客服迴應：因飛機維修，乘客更換飛機重新登機

現代快報訊（記者 徐夢雲）7月16日晚，多名乘客反映，當天乘坐從北京飛上海的MU5122出現延誤。還有網友稱，該航班疑似起落架艙門故障，起飛後又返航。現代快報記者瞭解到，東航MU5122原計劃16日18:00從北京首都機場起飛，預計20:25落地上海虹橋機場。飛常準顯示，該航班起飛後曾發生過盤旋，18:43，飛機返航到首都機場。

16日21時左右，現代快報記者撥打了東方航空客服熱線，工作人員表示，飛機返航確有此事。“一開始起飛了，後來又返航。”對於返航原因，是飛機維修。東航工作人員告訴現代快報記者，目前執飛東航MU5122的機型換了，機上旅客已被安排另外一架飛機，預計重新起飛時間是22點，目前已結束登機。

當天21:40，現代快報記者從東航小程序上看到，MU5122顯示飛機排隊等待中，“因飛機維修”，預計22點起飛。據悉，最終該航班當晚23:09起飛。

對於航班延誤給乘客造成的損失，航司是否會賠償？工作人員表示，乘客可以聯繫東航的相關部門反饋。