弘康人壽服務品牌“樂享生活俱樂部”正式發佈

近日,弘康人壽發佈全新服務品牌“樂享生活俱樂部”,圍繞“更簡單,更健康”的品牌服務口號,通過資源整合與連接,融合創新“衣食住行,醫養藥護”八大類服務,打造客戶可感知到的好服務,爲守護人民美好生活保駕護航。

《國務院關於加強監管防範風險推動保險業高質量發展的若干意見》提出充分發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能,大力提升保險保障能力和服務水平,推進金融強國建設,服務中國式現代化大局。持續升級服務質效對提升消費者滿意度,激發高質量發展活力,對促進公司穩健發展具有重要意義。

2025年,弘康人壽從客戶視角出發,不斷完善豐富客戶服務體系,在爲客戶提供優質的保險保障服務的同時,聚焦客戶健康生活的每一處細節,首次推出“樂享生活會員”體系,從“樂享銅卡”到“樂享至尊”打造多層次的權益服務體系,匹配專屬權益管家,聚焦家庭健康管理需求,提供家庭醫生、康養旅居、健康體檢等多個領域的專業服務,力求在客戶健康生活的每個場景中,都能爲客戶提供更專業、更適宜健康管理服務方案,讓服務更有價值。

美好生活離不開可規避風險的保險保障,亦不能缺少豐富多彩的精神滋養,3月,弘康人壽2025年客戶文化節溫暖啓幕,圍繞國學文化、風土人情、非遺傳承、藝術療愈等內容,開展豐富的線上線下活動,邀請客戶共同開啓一場文化之旅,體驗中華文化的博大精深、感受不同地域的民俗風情、享受非遺文化的獨特魅力、在療愈中尋求慰藉與釋放,給予客戶更加充實、更爲豐富、更高質量的精神文化生活。

未來,弘康人壽將堅持“客戶優先”的價值觀,在不斷豐富產品供給,爲客戶提供全面保障的同時,創新優化服務模式,提升服務體驗,不斷滿足人民羣衆對美好生活的嚮往,提升客戶的獲得感、幸福感和安全感。(資訊)

編輯:林森