河南新鄉:走訪重點項目 助力企業發展

“你們的走訪服務非常及時和貼心,不僅解決了我們當前的用電問題,還爲項目後續的用電需求提供了有力的保障,讓我們對項目的順利推進更有信心!”近日,新鄉長垣市齒傳重工有限公司負責人對國網新鄉長垣供電公司的上門走訪服務表示高度認可。

爲持續優化電力營商環境,強化供電服務保障,助力企業高質量發展,該公司開展“三個一批”、重點項目走訪。走訪過程中,該公司工作人員與項目負責人進行了深入交流,詳細瞭解項目建設進度、未來規劃以及用電需求情況。針對項目施工過程中可能遇到的電力問題,現場給予專業指導和解決方案。同時,對於有新裝、增容等需求的項目,現場安排專屬客戶經理對接,全力保障項目建設的電力供應。

爲確保重點項目用電無憂,該公司採取了一系列舉措。一是專屬服務,全程跟蹤保障。實施“項目經理+客戶經理”雙經理負責制,明確服務標準、辦電流程和辦理時限,督促相關部門超前啓動接網工程,加快業擴配套工程施工進度,實現“電等企業、開門接電”。二是節能助力,專業技術支持。爲重點項目提供節能診斷服務,根據項目用電特點、用電容量、建設規劃等情況,爲客戶量身定製“一企一策”個性化用電方案,降低用能成本,助推項目提質增效。三是安全護航,指導隱患排查。以“監督+安全”雙輪驅動,由紀委牽頭聯合運維、安監等部門,督促各專業人員快速響應,對重點項目用電設施進行安全檢查和隱患排查,提供安全用電培訓和技術指導,幫助企業提高安全用電水平。

下一步,該公司將繼續加強與重點項目企業溝通協作,定期開展走訪,及時掌握項目用電動態,爲企業提供更加精準、個性化的電力服務,共同推動地方經濟高質量發展。(來源:國網新鄉供電公司 作者:何書乾、張曉波)