河南淮濱:“三夏”保供電 服務零距離
5月19日,在淮濱縣臺頭鄉糧食烘乾中心,供電所員工正手持紅外測溫儀仔細檢測着電纜接頭溫度,不放過任何一處細節。
近日,隨着氣溫的升高,信陽市淮濱縣的小麥陸續成熟,爲保障夏糧顆粒歸倉,淮濱縣供電公司迅速啓動“三夏保電”專項行動,黨員服務隊奔走在田間地頭,用貼心服務爲麥收“續航”。入夏以來,淮濱縣供電公司已完成全縣148處烘乾機房、51座泵站用電設施的細緻“體檢”,累計治理隱患11處,確保設備以最佳狀態迎接麥收。
“我們專門開通了24小時‘三夏’綠色通道,不管是用電諮詢,還是故障報修,農戶只要撥打熱線電話,或者通過微信小程序,就能‘一鍵直達’我們。不管多晚,我們隨時待命,全力保障農戶用電需求。”國網河南信陽供電服務有限公司淮濱縣分公司經理李宏偉說。
在臺頭鄉何莊村,種糧大戶謝實營望着即將成熟的800多畝小麥,滿心歡喜。然而,麥收時節將至,育秧插秧急需用水,可機井卻突然斷電。關鍵時刻,他撥通了供電所電話。很快,供電所工作人員就趕到現場,不僅迅速更換了老化電纜,還手把手教他使用 “網上國網”APP,讓澆地用電及時到位。
“供電所的效率太高了,一個電話他們立馬就過來了,還教我用手機操作,現在澆地用電方便多了。這服務就像一場及時雨,一下子澆滅了我心頭的焦急。”種糧大戶謝實營感謝道。
與此同時,黨員服務隊的身影活躍在田間地頭,他們一邊向農戶發放便民服務卡,耐心解答用電疑問,一邊利用廣播、宣傳車、發放安全用電宣傳單等多種形式開展“保電送安全”專項服務;並反覆叮囑跨區作業的農機手注意田間電線杆、拉線,提醒羣衆不要私拉亂接電線。
“目前,1輛應急發電車、3臺發電機已提前部署在谷堆鄉、張莊鄉等重點鄉鎮,確保突發停電時‘半小時響應、兩小時覆電’,爲麥收用電加上‘雙保險’。”該縣供電公司運維檢修部主任田野介紹說。
從設備隱患排查,到開通綠色通道;從田間安全宣傳,到應急力量部署,淮濱縣供電公司用“零距離”服務,編織起密實的夏收保電網。
來源:中國日報網