合肥市包河區：安康守護”暖人心 銀齡服務讓晚年生活有溫度

本文轉自：人民網-安徽頻道

在合肥市包河區北澇圩社區，一個個帶有愛心標識的“守護安康”回收桶，正悄然改寫着社區老人的生活日常。這些靜靜立在老人家門口的容器，承載着社區用精細化治理編織的“幸福網”，讓銀髮歲月裡的安全感與溫暖感觸手可及。

從“民生需求”到“服務支點”：小安康桶裡的大民生

回遷小區海棠苑、榮華苑的樓道間，銀髮身影日漸增多。社區黨總支在走訪中發現，對獨居老人而言，處理日常廢棄物這樁“小事”可能是體力難題；對空巢家庭來說，日復一日的寂靜裡，藏着無人傾聽的孤獨。“既要解決實際困難，更要焐熱老人的心”，基於這份考量，“守護安康”項目應運而生——給小區重點老人配備專屬回收桶，讓上門收取廢棄物成爲觀察生活、傳遞關懷的窗口。

從“大門緊閉”到“敞開心扉”：用真誠之心敲開幸福之門

項目啓動之初，並非所有老人都能立刻接納這份關懷。82歲的孟奶奶就是如此，子女在外地的她習慣了獨來獨往，面對上門的志願者，總以“鐵將軍把門”迴應。志願者小陳第一次送桶時，只聽到門內傳來一句“放門口就行”；接連幾日，安康桶雖被按時清空，門後的老人卻始終不願露面。

志願者們沒有退縮，轉而用“潤物細無聲”的持續打動老人：每天準時送來乾淨空桶，默默取走廢棄物，風雨無阻從不缺席。當了解到孟奶奶最牽掛外地讀大學的孫子，他們輾轉聯繫其子女，帶回了孩子參加機器人比賽獲獎的照片。那天清晨，小陳換桶時輕聲說：“孟奶奶，您孫子得獎了，給您看看照片？”門縫後沉默片刻，門緩緩打開了。看着照片裡孫子的笑臉，老人眼眶溼潤，志願者安靜陪伴的身影，成了此刻最溫暖的背景。

從“精準服務”到“幸福綻放”：立體檔案裡的“私人訂製”

讓服務直抵心坎，前提是“知老人所想，懂老人所需”。社區黨總支帶着網格員逐戶走訪，爲每位老人建立“立體檔案”：張奶奶有糖尿病，每週三測血糖的志願者從不缺席；李大爺愛聽黃梅戲，上門時總會多帶一段新唱段；王家來老人盼着證明自己“還硬朗”，每次見到志願者就開心彙報：“今天我自己倒了半桶垃圾，腿腳利索着呢！”

從“單一服務”到“幸福網絡”：讓關愛在鄰里間流淌

如今在北澇圩社區，這隻小小的安康桶早已超越了收納功能：它是“聽診器”，捕捉着老人的健康信號；是“警報器”，及時發現生活中的潛在風險；更是“鏈接器”，讓鄰里溫情在每日互動中悄然傳遞。

目前，該項目已覆蓋社區21名獨居、空巢及行動不便老人，組建“海棠紅”志願服務隊1支，吸納志願者22人，累計提供各類幫扶服務超50次。在這充滿溫度的社區裡，“老有所安”不是一句口號，而是每天準時響起的腳步聲、記滿心願的服務檯賬、老人臉上舒展的笑容。這份穩穩的幸福，正紮根在社區的每個角落，綻放出溫暖而持久的光芒。（胡曉鬆 徐慧琴）