鶴壁市淇濱區金山街道:走好“景區網格+”發展新模式
近年來,鶴壁市淇濱區金山街道按照金山淇河文化旅遊區定位,以金山街道全面鋪開社會治理網格化工作爲契機,立足金山發展全域旅遊實際,將“景區網格”作爲街道網格化工作的特色項、試點項,探索特色鮮明的“景區網格+”融合發展模式,致力實現“景區精緻宜遊,鄉村和諧宜居”的美好願景。
“景區網格+管理”,部門聯動助推精細治理
景區是文化的集聚地,是展示城市形象的窗口。金山淇河文化旅遊區作爲一個自然資源豐富的連片式景區共劃分爲3個“微網格”,覆蓋了淇河國家溼地公園、古近紀火山地質遺蹟公園、許溝小鎮三大片區,景區總面積約13.8平方千米。
爲提升本地村民幸福感和遊客滿意度,街道充分發揮“黨建+”部門聯動作用,設立景區警務室、景區網格中心、矛盾糾紛調解室,吸納機關幹部、轄區民警、景區管理人員、村幹部、網格員、志願者等充實景區網格中心力量,用好金山“網格通”平臺,建立微信羣等聯絡渠道,廣泛發動網格員職責,隨時隨地上報遊客突發情況、景區基礎設備維修情況、景區環境治理情況,進而織起一張龐大的信息“蛛網”。
“景區網格+建設”,黨建引領助力古城提升
新時代走好鄉村振興之路,黨建引領是根本。黨建引領金山發展,一套組合拳打出了黨員幹部的風采,打造出安靜鮮活、祥和靜謐的鄉村美景。
金山街道在早前農村網格化社會治理成功經驗的基礎上,再次探路“景區網格化”模式,以黨建引領開路、以網格管理支撐,整合網格資源力量,組成網格小組,實行“一組包一村、網格包聯戶”責任制,全程跟蹤服務遊客羣衆,確保根據景區方案適宜遊客羣衆。按照節假日製定多類景區活動,如“情緣七夕”“情暖春節”等,邀請遊客參觀遊玩,網格員做好景區秩序維護等工作,保障遊客安全喜樂過節日。
“景區網格+服務”,專屬志願服務更暖民心
網格員既是服務員,也是宣傳員。景區將立足遊客服務需求,輻射周邊行政村村民,通過擴充景區黨建聯盟力量,統籌村幹部、黨員、青年志願者等各方資源推進中心建設和運營,打造成爲獨具特色的遊客服務中心及景區網格綜合服務平臺,助力5A級景區打造。
除了線下“人工服務”、景區專業講解,金山淇河文化旅遊區發揮自身特色,將旅遊引導和網格管理結合到一起,打造景區官方新媒體矩陣和景區自媒體矩陣,組織景區工作人員加入網格員隊伍,用腳步丈量景區、用相機記錄景區、用語言講述景區,在“金山之聲”視頻號持續推出“記錄金山”圖像徵集、“溼地公園影像庫”“古近紀火山地質遺蹟典集”“探食許溝小鎮”等話題宣傳,從溼地、人文、風俗、姓氏、故事等多維度講好金山故事,展現金山淇河文化旅遊區深厚的歷史文化積澱,讓遊客可以在“線上”全方位遊遍景區。(來源:鶴壁淇濱區委宣傳部 作者:魏藍)