豪擲15億建超市,辛巴這次與山姆幹上了

在阿里巴巴以131.38億出售高鑫零售之後,一股新的力量迅速接住了這波流量——快手頭部主播辛巴(辛有志)。

“正常來講,大家開超市需要1億-2億,我爲這家超市準備了15個億現金,就是爲大家做的,我就是敢整。我不允許任何人給我現成的場地,一定是我自己建的,本人也會在建設過程中,躺在房車裡,每天看着建設進度,這不行改這裡,那不行改那裡”。

這15億現金自建超市的豪言壯語,是辛巴進軍線下零售的第一槍,響得震耳欲聾。

談及開超市的初衷和願景,辛巴的口氣更是不小:“山姆店爲老百姓樹立了標準,讓大家在購物時有了更便捷的選擇,也減少了打假的麻煩。但我要說的是,山姆店的商品並不是不可超越的。相信我,我有信心也有能力去改變中國人的消費習慣。”

他進一步表示,要將超市開到山姆、開市客的對面,甚至喊出了“向胖東來學習”的口號。

要知道,在倉儲會員制超市賽道里,山姆可是當之無愧的佼佼者,一騎絕塵。而辛巴,在直播帶貨領域,雖然是快手中的“一哥”,但做超市,畢竟還是一個新手玩家。

辛巴敢如此放言,要與山姆等巨頭一爭高下,這不禁讓人好奇,他究竟有何底氣?

開15億超市,辛巴瘋了嗎?

超市,作爲日常生活消費品的主要銷售渠道,不僅承載着滿足人們日常生活基本需求的重任,還扮演着推動地方經濟發展、促進就業等多重角色。

一個佈局合理、運營良好的超市,往往能成爲社區乃至城市的商業地標,吸引大量人流,帶動周邊商業的繁榮與發展。

辛巴深知超市的重要性——無論地方貧富,超市都是不可或缺的存在。若能將超市業務遍佈各地,那將造就一個不朽的企業。

早在2022年,辛巴就豪擲20億元,在廣州白雲區打造了一家名爲“辛選超市”(X-Market)的線下實體店。這家超市劃分了日化區、零食區、生鮮區、食品區、服飾區、海鮮區、水果蔬菜區等多個區域,商品種類琳琅滿目,基本涵蓋了線下超市的大部分品類。

當時,辛巴就雄心勃勃地揚言未來要做全國連鎖。不過,這家超市採取了邀請制,只有直播間消費滿1萬元的顧客才能入店體驗。

同時,辛巴還將線下200款商品搬到線上售賣,試圖讓所有人足不出戶就能感受到線下超市的氛圍。這種線上線下相結合的創新模式,在開業之初就讓辛巴直播間的人氣飆升,超過了130萬。

然而,遺憾的是,這兩年內這家超市並未如預期那般掀起太大的水花。

在今年9月辛巴與小楊哥的“獅羊大戰”中,辛巴的直播被封禁期間,他表示將放棄直播,全力發展線下超市業務,甚至可能重點進軍海外,開拓國際市場。巴對線下超市的執念之深,可見一斑。

而這次,辛巴似乎是動真格的了。他透露,他的超市將採用倉儲超市模式,與國際零售巨頭山姆會員店和Costco相類似。但不同的是,他的超市將更加註重商品的性價比和消費者體驗。

目前,辛選在國內已有10家倉庫,實現了次日達服務。未來,他計劃在國內開設30家甚至50家倉庫,以進一步擴大超市的覆蓋範圍。辛巴規劃的前兩家超市,將選址在瀋陽、哈爾濱等東北地區,因爲辛選的東北用戶羣體龐大,能保證超市的運轉能力。

在談及超市的發展目標時,辛巴的話語中充滿了自信與霸氣。

他強調:“中國的生意不是讓你做的,現在還有誰對標沃爾瑪?都得‘餓’死。”

在他看來,沃爾瑪已經是過去式的超市,而山姆、開市客則是現代版的超市。他更是將胖東來視爲學習的榜樣,表示要超越山姆,打造具有中國特色的倉儲超市。

辛巴,這個很會煽動中國人情緒的人,以他敢愛敢恨、敢批的性格,贏得了不少“老鐵”的支持。如今,他轉行幹超市,雖然表面看似是主動爲之,但背後的原因卻與直播帶貨行業的發展趨勢密切相關。

超頭部主播的流量和銷售額增長都遇到了瓶頸,就連618、雙11這樣的大促活動,李佳琦、羅永浩、小楊哥、董宇輝等不少頭部主播的總銷售額都出現了一定比例的下滑。

抖音、快手等短視頻平臺,也都在極力避免超頭部主播一家獨大,開始去中心化、去頭部化,向更多中小主播、腰部主播、垂直主播以及企業自播等傾斜。

特別是2024年,小楊哥、東北雨姐等頭部主播相繼“大翻車”,辛巴自然明白,直播帶貨行業早已結束了野蠻生長的階段。

隨着行業環境及消費趨勢的變化,以及考慮到未來商業的可持續性,來超市也成爲他爲數不多的選項之一。

開超市,辛巴的朋友圈都有誰?

辛巴說花15億開超市,這到底是不是吹牛?

其實,按辛巴的說法,他和徒弟們一共擁有6億粉絲,辛選集團在五年裡一共銷售24億件商品,總銷售額超過2000億元,且連續兩年每年的總銷售額都超過500億,這15億投入對辛巴來說,或許真的不算什麼大數目。

爲了表明自己的決心,辛巴還放出豪言:“它(超市)是我人生中最後一個作品,現場的場地一定是我自己建的,建設過程我也會親自參與。”

辛巴的野心顯然不小,他甚至願意放棄直播帶貨這塊金字招牌,專心開超市。

帶貨主播轉型當超市老闆,辛巴真的有這個把握嗎?我認爲,辛巴作爲快手“一哥”,他有兩個關鍵方面的優勢。

首先,辛巴是頭部主播,粉絲近億,願意爲他買單的消費者不在少數。就拿最近的年貨節來說,辛巴一場直播下來,GMV就達到了42億,這足以證明他的帶貨能力。

其次,辛巴及團隊經營直播帶貨多年,有着成熟的供應鏈運作體系。辛巴及團隊在直播帶貨領域深耕多年,已經建立起了成熟的供應鏈運作體系。他們與超過7000個國內外優質品牌進行了深度合作,並整合了3000多家高規格工廠資源。

爲了進一步提升自己的實力,2024年國慶節期間,辛巴還親自帶隊前往許昌胖東來參觀學習,與胖東來董事長於東來深入交流。

當時還有人問,難道胖東來要幫扶辛巴了嗎?隨後,胖東來相關人士在接受採訪時否認了與辛巴團隊合作的計劃,但辛巴確實和線下母嬰零售巨頭孩子王展開了合作。

孩子王是老零售巨頭了。財報數據顯示,截至2024年上半年,孩子王在併購樂友國際後,門店數量已擴張至1035家,遍佈全國21個省(市)的近200多個城市,會員人數也持續上升,累計會員人數達9070萬人。

雙方合資設立了杭州鏈啓未來有限責任公司,計劃打造梯隊形主播矩陣,通過龐大流量與國民品牌的結合,打造泛母嬰類目全網頭部直播間。看來,辛巴是想通過孩子王吸引到中產家庭用戶。

孩子王有貨、有店、有經驗,而辛已有流量,兩者的合作看似水到渠成。但要真正成功,並非簡單的流量與貨源結合,而是需要雙方在業務模式、供應鏈優化、品牌打造等多個層面進行深度融合。

值得一提的是,辛巴並非唯一一個涉足線下實體店的大主播。小楊哥也早已加入了開超市的行列。

他成立了合肥小楊臻選供應鏈管理有限公司,並推出了自主品牌“小楊臻選”。線上的引流爲小楊臻選培養了用戶基礎,隨後在安徽落地了首家超市。

然而,小楊哥近期遇到了一些狀況,相關業務似乎停滯不前,小楊臻選也陷入了沉寂。

辛巴作爲頭部直播帶貨主播,經過多年的積累,確實爲進入線下商超奠定了堅實的基礎,他也豪心壯志,說要超越山姆,給中國的超市定規則。

有理想固然是好的,但是否太天真了?超市不是那麼好開的

萬事之難,難在行而非言,紙上談兵易,躬身實踐難。

直播電商與線下商超,雖同屬消費行業,卻如天壤之別,業態迥異。直播帶貨,輕資產運營,賺的是坑位費、提成、返點,或是銷售自營品牌,實則線上中間商模式,流量和主播魅力是其命脈。

而線下實體商超,則是重資產的遊戲場。前期投資、房租、水電等運營成本,還有與線上不同的人員管理,倉儲成本,加上線下商超需要辦理的消防、安保等運營審覈,管理起來遠不如線上那麼集中化,智能化。

實體零售的落地,不僅僅是資金的問題,更是一套複雜嚴謹的開店流程。從商品結構規劃到門店營運標準,再到財務體系、人員分配,每一項都是系統工程,細節煩瑣至極,選址、陳列、顧客體驗等,環環相扣,一環出錯,便可能全盤皆輸。

更不要說,零售行業,風雲變幻,競爭激烈。2024年上半年,37家上市零售企業,26家營收下滑,22家利潤下滑,半數以上陷入困境。傳統商超大敗退,山姆一路高歌,胖東來另闢蹊徑,永輝賣身名創優品,阿里拋售大潤發德弘接盤。

現代商超經營,已從大而全轉向了精品、品質經營,這對經營者的選品眼光、供應鏈管理、品控能力,還有客戶服務水平,都提出了極高的要求。

光有錢,是玩不轉這個行業的。

辛巴,從農村孩子到“快手一哥”,其成長之路充滿了傳奇色彩。除了自身努力之外,更是踩上了時代的風口,時代造就了辛巴。

然而,看辛巴的發言,我總覺得他還是對開超市缺乏一些敬畏之心。零售業,是需要踏踏實實去幹,去賺一分一釐錢的行業。

比如,他聲稱要超越山姆會員店,這本身並無不可。山姆的用戶羣體主要是一二線城市的中產階層,他們追求的是高品質、高性價比的商品和購物體驗,而辛巴超市如果對標山姆,那如何服務好這一部分中產用戶呢?

關鍵就在於選品是否精準、合適。質量保證是開店的基本門檻,這自然不必多說。但更重要的是,如何讓用戶覺得放心、滿意,這纔是辛巴超市需要真正下功夫去解決的難點。

但我覺得有一點,辛巴選擇學習胖東來的經營模式是明智的。胖東來能出圈,就是憑藉其優質的服務和獨特的經營理念,在區域內贏得了良好的口碑。而線下超市是區域性的生意,只要在一個區域內超越其他對手,就能取得成功。

辛巴一直被譽爲農民的兒子,他走的是人情路線,這與胖東來的服務理念在某種程度上是不謀而合的。

然而,要真正學習胖東來,辛巴不能僅僅將其作爲炒作的一個背景板。他需要深入探究胖東來的成功之道,包括其選品策略、服務質量、員工培訓等各個方面,並將其融入到自己超市的經營中去。

而不是僅僅停留在表面的模仿和抄襲上,那樣是無法真正取得成功的。

辛巴之前也曾因假燕窩事件而聲譽受損,雖然下跪道歉暫時平息了風波,但開線下超市卻容不得半點馬虎。實體店的信譽和口碑,是需要用時間和努力去積累的。一旦出錯,就可能前功盡棄。

更何況,現在的辛巴可以說是自顧不暇。就在今年10月,他和徒弟蛋蛋在直播帶貨的時候,對產品功效誇大其詞,結果被一位網絡博主實名舉報了。這事兒一鬧大,11月29日,廣州市白雲區市場監督管理局就迅速介入調查,並且依法立了案。

之後,辛選集團倒是挺積極的,發佈了自查自糾的結果,說要對涉事產品進行退款處理,還出資1億元給消費者先行賠付。但市場監管部門可沒那麼容易打發,他們表示辛選的自查自糾不算數,調查還得繼續進行。

這還沒完,緊接着12月1日,又有一位打假博主站出來了,說辛選主播蛋蛋在直播間推薦的牛排產品標籤有問題,涉嫌虛假標註。這下可好,辛巴又陷入了另一場風波。

到了12月7日,牛排生產商所在地的山東省市場監督管理局也動手了,他們對涉事公司立了案,還把涉事產品抽樣送去檢測,現在就等着檢測結果出來。

眼下,這些事情都還沒有個定論。最新消息還說,有網友發現辛巴的快手賬號“辛有志 辛巴818”主頁上的直播動態突然就沒了,辛巴的處境可謂是舉步維艱。

古話常說,欲速則不達,辛巴要開超市,還是得先把心態放正了,超越山姆不重要,能否成功復刻胖東來也不重要,能先活下來最重要。

按照現在零售業的激烈程度,如果辛巴能夠先在東北地區打出影響力,把這一片區域做好,那也已經相當不錯了,想要一口吃成一個胖子是不可能的。review.cn