海納百川》政府制度失能 虛僞文化當道（汪志雄）

臺灣社會習慣用情緒化的濫情僞善來處理問題，卻缺乏制度與理性的思考。遇到災難，人民犧牲被浪漫化，政府責任卻被模糊；遇到日常小事，道德說教取代了尊重，理性討論反而消失。（翻攝王婉諭Threads）

日前花蓮馬太鞍溪堰塞湖洪災，重創光復鄉市區，在救援的新聞畫面中，出現大批手持鏟子、鋤頭甚至徒手挖掘的平民身影，被媒體譽爲「鏟子超人」。與此同時，臺北捷運上一名老婦疑似逼年輕人讓座，多次用手中的袋子敲打對方，但由於車廂內仍有許多空位，最終引發年輕人不滿飛踢反擊，引發社會關注。

這兩件看似不相干的事件，卻共同揭示出臺灣價值觀的錯置與社會氛圍的扭曲，反映出臺灣文化的虛僞性。臺灣社會習慣用情緒化的濫情僞善來處理問題，卻缺乏制度與理性的思考。遇到災難，人民犧牲被浪漫化，政府責任卻被模糊；遇到日常小事，道德說教取代了尊重，理性討論反而消失。這種處理方式，正是臺灣虛僞文化的根源。

當人民在災情善後一窩蜂挺身而出時，我們稱之爲「感動」；當年輕人被迫讓座時，我們稱之爲「博愛」。善意在這樣的語境裡被曲解爲「不得不」，成爲一種追風式的道德綁架與社會壓力，而非出自原始天然的選擇。

久而久之，臺灣社會充斥着虛假的集體美德，大家口頭上都在歌頌「人情味」、「互助精神」，但在制度與日常中卻充滿「冷漠」、「對立」與「強迫」。

要擺脫這種虛僞文化，臺灣必須正視兩件事。

第一，救災不能再依賴「鏟子超人」式的浪漫化補救，而應透過制度強化、裝備更新與責任釐清，讓專業取代民間無奈。

第二，公共倫理應迴歸尊重與自願，博愛座應去除特權化與道德綁架，讓讓座成爲一種選擇，而不是一種被迫的表演。

臺灣人喜歡在集體情緒上彰顯道德感，卻缺乏制度上的理性與細節上的體貼。遇到大災大難，民衆以「鏟子超人」式的犧牲精神掩飾制度崩壞而感到自豪；但遇到日常生活的「座位小事」，卻又陷入無休止的爭吵與道德綁架而拳腳相向。

臺灣社會的問題，不是沒有善意，而是善意往往被錯置。該要求政府負責時，卻讚美人民自發性的犧牲；該尊重個人自由時，卻用輿論與道德壓迫他人。我們習慣用「感動」與「博愛」這樣的包裝詞，掩蓋制度的失能與人性的矛盾，這正是臺灣虛僞文化赤裸裸的體現。

一個成熟的社會，不該只依靠「鏟子超人」來救場，也不該在公共座位上天天上演 「倫理鬧劇」。臺灣若要擺脫這種虛僞文化，必須勇敢面對制度的失能，建立真正公平與合理的規範，讓善意迴歸自發與真誠，而不是被操弄與濫用。唯有如此，臺灣才能真正擁有誠實而健康的文明與文化。

（作者爲美國伊利諾芝加哥大學教授）

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