國網煙臺市牟平區供電公司:彩虹共產黨員服務隊走進紫玉花園小區
“‘紅馬甲’來社區送服務,有什麼用電問題當場就解決了,我們考生家用電更安全、更方便了。”4月19日,牟平區金埠社區紫玉花園小區一位學生家長高興地表示。當天,國網煙臺市牟平區供電公司發揮彩虹共產黨員服務隊先鋒模範作用,走進紫玉花園小區對供電線路開展重點運維管理及協助用戶開展用電設施隱患排查。
近年來,學租房熱度居高不下,學租房用戶羣體用電需求高,敏感度高,合租性學租房用電設施負荷大並存在用電設備老化的情況。臨近中高考,社區網格經理在考生備考階段容易出現“井噴式”一對多服務,造成服務力不從心。紫玉花園小區學租房多,陪讀情況普遍,一直是供電服務的重點。
彩虹服務隊通過物業提前瞭解用戶用電需求,建立“電力關愛檔案”,爲一些年齡大、行動不方便的老人提供“一對一”結對服務。服務隊志願者爲小區居民提供上門服務,協助開展用電設施隱患排查指導,助力學生及老幼困難家庭用電無憂。
服務隊志願者還在小區居民生活廣場,通過擺放展示板和講解的方式開展峰谷用電、居民充電樁、安全用電、節約用電常識等宣傳,發放應急照明燈及蠟燭燈照明設施,促進居民養成良好的安全用電習慣。
爲讓社區居民用好電,牟平供電公司彩虹共產黨員服務隊不斷傳承和發揚雷鋒精神,圍繞“電靚港城”志願服務項目,聚焦政治服務、搶修服務、營銷服務、志願服務、增值服務等“五大服務”,常態化開展“電靚港城”“微光公益”“暖冬藍天”“星光助學”“電力護航”等系列志願服務,擦亮“善小微光”志願服務品牌,推動學雷鋒活動融入日常、化作經常。
(大衆新聞記者 從春龍)