國網滑縣供電公司:多措並舉保供電 用心服務護清涼

近日,滑縣地區惡劣天氣頻發,爲保障轄區企業及用戶安全用電,國網滑縣供電公司堅決扛起電力保供首要責任,將保障民生用電置於各項工作之首,以高效運維和精準服務,守護全縣電網安全平穩運行,爲經濟社會發展提供堅實電力支撐。

爲確保用電安全,公司組織專業技術力量對重點線路及配變設施開展特巡特護,運用紅外測溫、局放檢測等技術手段及時消除設備隱患。同時,優化應急搶修布點,增派值班力量,確保故障發生時能快速響應、高效處置,最大限度縮短用戶停電時間。

服務方面,公司推動“被動響應”向“主動服務”轉型。各供電所臺區經理主動對接社區、村莊,建立24小時聯絡機制。針對獨居老人、困難家庭等特殊羣體,建立專屬服務檔案,提供上門辦理、線路檢修等暖心服務。廣泛推廣“網上國網”APP線上功能,讓用戶足不出戶即可辦理各項業務。

在工商業用電保障上,公司組織客戶經理走訪產業集聚區和大工業用戶,“一企一策”指導節能降耗和錯峰生產。詳細解讀最新峰谷分時電價政策,幫助企業優化用能結構,降低用電成本,實現電力資源的高效利用。

此外,公司還加強電力設施保護宣傳,通過典型案例講解、安全用電知識普及,增強公衆保護電力設施意識,共同維護供用電秩序。

目前,國網滑縣供電公司正密切關注天氣和負荷變化,動態調整保供電措施。公司全體員工嚴陣以待,以最高標準、最實舉措、最優服務,全力保障滑縣電網迎峰度夏期間安全可靠運行,讓全縣人民清涼度夏、用電無憂。

來源:中國日報網