果都鎮便民服務中心:評先樹優激活力 幹事創業顯擔當
通訊員 王晨
爲進一步激發窗口工作人員幹事創業熱情,充分發揮榜樣示範引領作用,營造 “爭先創優、你追我趕” 的良好工作氛圍,近日,果都鎮便民服務中心開展窗口“工作標兵” 評先樹優活動,以精準舉措推動便民服務質量再提升。
本次評先樹優活動精心謀劃、有序推進,通過 “定標準、廣參與、重激勵” 的方式,確保評選過程公平、公正、公開。在評選標準制定上,中心結合窗口工作實際,從工作業績、工作態度、能力素質、團隊貢獻、出勤率五個核心維度出發,細化量化評分指標,明確每一項考覈內容的具體分值,讓評選有章可循、有據可依,避免“憑印象打分”“靠人情評選” 的情況出現。
在評選打分環節,中心創新採用 “多方參與、多維度評價” 模式,全面考量工作人員的綜合表現。一方面,隨機抽取辦事羣衆參與打分,從羣衆視角評價工作人員的服務態度、辦事效率和解決問題的能力,切實將“羣衆滿不滿意” 作爲重要評判標準;另一方面,組織各窗口工作人員開展互評,鼓勵大家客觀公正地指出同事工作中的亮點與不足,促進彼此學習、共同進步;同時,邀請科室主任結合日常工作表現進行參評,重點考覈工作人員的業務熟練度、工作責任心以及團隊協作能力。通過羣衆、同事、領導三方聯動的評價方式,確保評選結果更具科學性和公信力。
爲充分發揮評先樹優的激勵作用,中心對評選出的優秀工作人員給予隆重表彰。其中,綜合打分前三名的工作人員被授予“工作標兵” 榮譽稱號,併發放定製獎盃和實用獎品;綜合打分前八名的工作人員也獲得了相應獎品獎勵,以此表彰先進、樹立典型,讓全體工作人員學有榜樣、趕有目標。
此次評先樹優活動的開展,爲果都鎮便民服務中心注入了強勁動力。如今,大廳內 “比學趕幫超” 的氛圍愈發濃厚,工作人員幹事創業的勁頭更足了,對待辦事羣衆的態度更熱情了,主動學習業務知識、提升專業技能的需求也更迫切了,窗口服務質量和工作效率得到顯著提升。下一步,果都鎮便民服務中心將持續常態化開展評先樹優活動,以評促幹、以獎促優,不斷增強工作人員的責任意識和服務意識,讓便民服務真正深入人心,切實提升人民羣衆的幸福感、獲得感和安全感。
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