高雄長庚醫院「藥水標籤錯置」 家長控訴孩子恐誤服他人藥物
高雄一名家長控訴,4月間因孩子高燒送醫住進高雄長庚醫院,出院後服藥竟發現3瓶藥水中有2瓶貼的是他人姓名與病歷號碼,懷疑孩子恐已誤服錯藥,質疑醫院嚴重疏失;對此,高雄長庚迴應,爲「藥品姓名貼紙誤植」,並強調已向家屬說明與更正,將加強人員教育訓練。(長庚醫院提供/林雅惠高雄傳真)
高雄一名家長控訴,4月間因孩子高燒送醫住進高雄長庚醫院,出院後服藥竟發現3瓶藥水中有2瓶貼的是他人姓名與病歷號碼,懷疑孩子恐已誤服錯藥,質疑醫院嚴重疏失;對此,高雄長庚迴應,爲「藥品姓名貼紙誤植」,並強調已向家屬說明與更正,將加強人員教育訓練。
該名家長在社羣平臺爆料,孩子於4月21日住進高雄長庚醫院7G病房,當時護理人員將急診開立的藥水收回,表示會重新給予藥物,住院5天后出院,帶回3瓶藥水,藥袋皆貼有其孩子名字,4月27日開始服藥時,拿起藥水竟然驚見其中2瓶藥水貼的是陌生病人姓名及病號,且藥水爲已開封狀態,剩量也不多。
「當時真的嚇壞了,我們完全信任醫院,根本沒想過藥會給錯人,」家長表示,當晚立刻致電醫院,護理站未接,由急診藥局接聽並承諾會轉知相關單位,隔日護理長回電道歉,強調會釐清發藥過程,但表示可能是「藥瓶貼紙貼錯」。
家長無法接受這樣的解釋,「怎麼可能只有1瓶貼對,另外2瓶全是別人?而且我們孩子還沒痊癒,萬一真的喝錯藥,後果誰負責?」家長表示,對醫院處理態度感到失望,護理長堅持是說貼紙貼錯,說藥品上面的名字是跟他們住院病房差一個號碼,所以貼錯,現在貼錯的藥品也被收走了,護理長也是道歉道歉然後沒了。
高雄長庚醫院進一步迴應指出,「本件系藥品姓名貼紙誤植事件,經查系人員未落實辨識病人資料,致標籤貼紙錯置;本院接獲通知後,已立即向家屬誠摯說明及更正;本院將再加強人員教育訓練,以維護病人權益。」
家長強調,目前孩子仍在康復中,對醫療安全產生極大疑慮,「希望這不只是貼錯紙那麼簡單的問題,不該輕輕放過,也希望醫院真正檢討流程,不要再讓別的孩子遇到類似的錯誤。」