阜陽市潁東區：上門年審送便利 社保服務暖人心

本文轉自：人民網-安徽頻道

近日，阜陽市潁東區插花鎮楊橋居委會組織“兩委”成員開展上門年審服務，真正打通服務羣衆的“最後一公里”。

前期，村幹部通過網格摸排、電話聯繫，全面掌握需辦理年審的老年人信息，建立精準服務檯賬，做到“底數清、情況明”。服務過程中，工作人員與志願者攜帶移動設備逐戶上門，協助老人完成人臉識別、信息認證等流程，並耐心講解養老保險政策、待遇領取注意事項，細緻解答疑問。工作人員還與老人親切交談，關心他們的身體和生活狀況，讓老人在家也能感受到溫暖與關懷。

“我們年紀大、出門不方便，你們上門年審，真是太貼心了！”居民彭爺爺連連稱讚。社保專幹王雨蕾說：“老人智能設備用不熟練，子女經常不在身邊，我們多跑一趟，他們就能省心不少。”

下一步，楊橋居委會將繼續聚焦羣衆急難愁盼，不斷優化服務，推出更多暖心舉措，切實提升居民的獲得感與幸福感。（徐瑋婧 葛曉春）