傅利葉智能申請服務機器人控制相關專利 增強服務機器人靈活性和智能化程度

金融界2025年5月24日消息，國家知識產權局信息顯示，上海傅利葉智能科技有限公司申請一項名爲“服務機器人控制方法及相關裝置”的專利，公開號CN120031348A，申請日期爲2025年04月。

專利摘要顯示，本申請提供了一種服務機器人控制方法及相關裝置，方法包括：在與第一服務客戶對話的過程中檢測到第二服務客戶的非業務性需求，根據非業務性需求確定當前任務節點下的潛在成交因素，第一服務客戶和第二服務客戶爲目標任務流對應的目標客戶羣中的客戶；根據潛在成交因素生成衍生任務流，衍生任務流包括服務任務流和營銷任務流，營銷任務流是指目標服務機器人結合潛在成交因素進行營銷的任務流；執行衍生任務流。如此，服務機器人能夠基於挖掘到的潛在成交點進行重點營銷，避免在客戶未顯性表達出該潛在成交點對應的功能需求的情況下而忽略該潛在成交點，增強了服務機器人在服務過程中的靈活性和智能化程度，提高了業務成交率。

天眼查資料顯示，上海傅利葉智能科技有限公司，成立於2015年，位於上海市，是一家以從事科技推廣和應用服務業爲主的企業。企業註冊資本378.5909萬人民幣。通過天眼查大數據分析，上海傅利葉智能科技有限公司共對外投資了9家企業，參與招投標項目153次，財產線索方面有商標信息178條，專利信息362條，此外企業還擁有行政許可7個。

本文源自：金融界

作者：情報員