《楓之谷Artale》致歉加倍活動先暫停 端午補償出爐玩家不買單

記者蘇晟彥/綜合報導

《楓之谷Artale》端午活動傳出大災情,在首日玩家完全無法登入,最後一天又出現「強制斷線」,對此,官方在3日公告補償方案,所有玩家將領取6張經驗、道具加倍券,並允諾在修好伺服器狀況前,不再舉辦「Hot Time加倍活動」。對此,不少網友不買單大罵,「早就知道玩家數量,第三天被怪撞死的加倍券也不改,真的是誰愛誰玩(74等」。

▼《楓之谷Artale》祭出補償方案,但部分玩家不買單。

《楓之谷Artale》端午活動傳出災情後,引起不少玩家抱怨,不少玩家認爲故意縮短時間,雖然看似只有3小時,讓大家不用在坐牢,實際上就是會造成伺服器大量爆滿,這種可以預料的情況爲何不先做準備,或是乾脆直接送大家加倍券,讓大家可以自由分配運用時間,痛罵營運「根本是把坐牢遊戲發揮到極致」。

對此,官方在3日發文祭出補償方案,如外界預料只補償第一天3小時沒登入到的6張加倍券(3小時時間),但針對第三天被怪撞死、開了加倍券五分鐘就被登出都沒有進行補償,此外,官方也指出目前正在分析本次問題發生原因,並優化伺服器,針對加倍類型活動會造成大量登入、造成伺服器過載的行爲,決定先暫時停止所有加倍活動直到伺服器穩定。

官方公告全文

這裡是《ARTALE》開發團隊。首先,對於 5 月 30 日(五)至 6 月 1 日(日)連假期間活動期間發生的異常狀況,導致您無法順利參與活動內容,我們深感抱歉,謹在此向所有玩家致上最誠摯的歉意。5 月 30 日 Hot Time 活動進行期間,因 MapleStory Worlds 平臺伺服器資源飽和,無法新增伺服器,造成大規模玩家出現無法登入或遊戲強制關閉等情形。

雖然平臺方已立即進行應對並改善部分異常情況,但在 6 月 1 日 Hot Time 活動進行期間,再次發生登入異常與玩家大規模閃退的問題,導致部分玩家無法順利完成活動任務。對於此次造成的諸多不便與困擾,我們深感歉意,並將採取以下幾項行動以防止類似情況再次發生:

1. 暫停 Hot Time 活動考量 Hot Time 活動容易在短時間內產生大量同時登入行爲,對伺服器造成過度負載,我們將於 MapleStory Worlds 平臺伺服器穩定前,暫停進行 Hot Time 類型活動。

2. 強化伺服器與平臺技術合作我們將與 MapleStory Worlds 平臺團隊攜手合作,深入分析本次問題發生原因,並進行相應修正,防止同類型異常再次出現。同時,《ARTALE》也將針對遊戲內可能發生的環節持續優化,努力提供更加穩定、流暢的遊戲體驗。

3. 補償發放說明針對未能順利參與活動的玩家,我們將發送以下補償道具以表歉意:經驗值 2 倍券(30 分鐘)x6掉落率 2 倍券(30 分鐘)x6 補償將於近期的新版本更新中發送,玩家可透過 GM 貓貓 NPC 領取。 詳細的領取期間與方式,將於後續更新公告中進一步說明。