《楓之谷Artale》又出包!官方認「超額發放」再澄清:絕非複製品
記者蘇晟彥/綜合報導
《楓之谷Artale》日前因爲「拍賣系統事件」受到玩家非議, 4日官方進行補償,但竟出現「超額發放道具」事件,而僅有當時「幸運」使用到拍賣場的玩家收到3張加倍、道具加倍券補償,不少玩家憤怒直喊「完全不公平」,官方也在晚間再度聲明,「絕對沒有複製品流到市場,補償也並非針對特定行爲」,再度引起玩家討論。
▼僅有使用拍賣場的玩家有收到加倍券獎勵,引起其餘玩家不滿。
官方在4日進行拍賣系統補償,將原本擱置在拍賣場將近一個月的道具歸還,同時送上掉寶加倍券、經驗加倍券進行補償。但就在發放後,有玩家發現「超額補償」,例如原本只放了一張套智60%,卻收到超過原本存放的數量,po上網路後引起玩家討論,此外,沒有進行拍賣的玩家也不滿,爲什麼只有使用過的玩家,甚至有可能只是放一個爛道具就能拿到經驗加倍券。
對此,官方「再度」進行公告,表示本次拍賣行的道具返還作業「皆爲手動進行」,並承認發生了極少數的道具超額發放案例,但第一時間已經全部回收、修正,並不是玩家所擔心的「複製道具大規模流入市面」,此外針對加倍券部分,官方則認爲是爲了補償所有「因個人資產(道具、楓幣)長時間被鎖定在拍賣行中而無法使用的不便」,因此沒有計劃對所有玩家進行普發。
最後,官方再次強調,關於先前道具複製BUG的惡意使用者,相關調查已在三週前全部完成,當時確認濫用BUG的帳號已全數進行永久停權處分,無一例外。
官方聲明全文:
各位玩家好,這裡是 Artale 開發團隊。我們瞭解到,在今日維護結束後,許多玩家對於拍賣行道具的返還過程及補償發放標準抱持疑問。在此,我們將對實際情況與團隊的判斷標準進行詳細說明。
首先,關於道具返還過程中發生的失誤,在此向各位說明事實。本次拍賣行的道具返還作業,皆爲手動進行。在此過程中,確實發生了極少數的道具超額發放案例,但我們在第一時間確認後,已將超額部分全數回收,目前皆已完成修正。
我們在此明確聲明,這並非各位玩家所擔心的複製道具大規模流入市面的情況,而是手動作業過程中發生的極少數失誤。
其次,關於兩倍經驗券的補償發放標準,說明如下。我們充分理解部分玩家認爲此次的補償發放方式不盡合理。
此次發放的兩倍經驗券,並非針對特定行爲的獎勵,而是爲了補償所有「因個人資產(道具、楓幣)長時間被鎖定在拍賣行中而無法使用的不便」。無論是爲了出售而登錄的道具,或是購買後未能領取的道具,只要是個人資產無法按原意使用的情況,我們都視爲相同的「損失」。因此,本次補償的發放對象爲,於該期間在拍賣行中留有道具及楓幣紀錄的所有帳號。補充說明,關於先前道具複製BUG的惡意使用者,相關調查已在三週前全部完成,當時確認濫用BUG的帳號已全數進行永久停權處分,無一例外。
對於我們的初衷與結果造成了公平性的爭議,我們將以此爲鑑,未來在制定相關政策時,會更慎重地考量各位玩家的立場。我們將會嚴肅看待各位玩家給予的所有意見,並竭盡全力提供更穩定的遊戲服務。感謝各位玩家的理解與支持。
Artale 開發團隊 敬上