翻轉兒科經營不易形象 北醫附醫:每投入1元創造3.22元效益
▲北醫附醫表示,兒科是極具投資潛力與社會價值的部門。(圖/北醫附醫提供)
記者趙於婷/臺北報導
少子化趨勢使得兒科經營備受關注,臺北醫學大學附設醫院率全臺之先,導入國際常用社會影響力模型SROI(Social Return on Investment,社會投資報酬率),以制度化方式評估醫療服務對社會的實質影響力,結果顯示,院內兒童醫療網絡專案每投入1元,即創造3.22元的社會效益,翻轉兒科經營不易的形象。
北醫附醫施俊明院長表示,北醫附醫首度導入SROI制度,於現有醫務管理架構之外,以更全面的角度詮釋醫療的價值與意義,首波涵蓋科部發展、資源投入及醫療援助等三大面向,評估兒童醫療網絡、復健機器人及深耕友邦史瓦帝尼王國等院內專案,評估結果皆展現高度的社會價值。
北醫附醫盧星華副院長指出,此次評估醫院的兒童醫療網絡,包括整合院內十二大兒童專科、推動創新制度如Navigator領航護理師,協助罕病與重症病童一站式就醫、跨科整合治療,另也將觸角擴展至外縣市與離島,推動醫師定期駐診與「新生兒綠色通道」跨院轉診機制,提升偏鄉新生兒就醫時效與安全。
盧星華說明,根據SROI計算結果顯示,每投入1元,即創造3.22元的社會效益,翻轉兒科經營不易的形象,證明兒科是極具投資潛力與社會價值的部門。
北醫附醫永續發展室黃仲毅主任也進一步解釋,SROI是一種將社會影響力貨幣化的定量評估模型,透過與利害關係人訪談、記錄行爲改變等層面,轉化爲財務代理數據,補足現有醫務管理不易呈現的醫療價值。
另外,北醫附醫也率全國之先成立「多樣性下肢機器人復健中心」,以高階、中階、低階復健設備對應不同病況,包括中風、腦性麻痹與脊髓損傷者等高複雜族羣。根據SROI訪談,病人不僅迴歸生活自理能力更快,家屬照護壓力與經濟負擔也明顯降低;SROI結果顯示,本案每1元投資,創造近7元回報,顯示尖端科技導入可兼具效能與社會價值。