“法務協商”能讓網貸延期嗎

“法務協商”騙局高發且難立案。消費者增強風險防範意識的同時，建議短視頻平臺對“法務協商”等關鍵詞強制添加風險提示，並進行嚴格篩查，儘可能壓縮黑灰產引流空間。

近期，多地金融監管部門密集發佈風險提示，提醒公衆警惕非法代理維權中介的詐騙行爲，揭示貸款協商背後的風險，以保護消費者合法權益。

剛大學畢業不久的張明（化名）因創業失敗，揹負了50餘萬元的信用卡債務，頻繁的催收電話讓他不堪其擾。日前，他在短視頻平臺上刷到一條自稱“專業法務”的廣告，宣稱可幫助網貸逾期用戶通過法務協商實現延期免息。於是，他上網搜索相關帖子，看到多個“成功案例”，遂與短視頻博主簽訂合同並支付定金。然而，不久後銀行致電張明，稱有人以他的名義提供虛假材料進行投訴，導致其延期和減免息費訴求被拒。

張明的遭遇並非個例。當前，非法代理維權中介經常利用網絡論壇、自媒體平臺等渠道發佈信息，冒充各種諮詢公司或法律顧問騙取金融消費者信任，發佈代理維權成功的虛假案例，誘導金融消費者委託其進行代理。

消費者一旦簽訂協議，往往需要先支付高額費用。這些不法分子通常誘導消費者借新還舊或申請過橋墊資，最終收取墊資費，導致消費者債務重組後的綜合資金成本遠高於正常銀行貸款，甚至陷入連環債務陷阱。此外，消費者在提供身份證件、金融賬戶、家庭成員等重要信息後，個人信息還可能被非法利用或出售。

北京京臻律師事務所律師楊高範指出，“法務協商”騙局高發的原因主要有兩方面：一是龐大的羣體性需求，債務人在催收壓力下容易病急亂投醫；二是債務人普遍缺乏對正規流程的認知，易被“成功案例”“專業法務”話術和僞造案例迷惑。此類騙局難立案的根源在於不法分子多采用“線上引流+虛擬身份”模式，資金流向複雜、隱蔽性強、取證成本高。

國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證監會近日聯合發佈的《關於推進金融糾紛調解工作高質量發展的意見》明確提出，金融管理部門要會同有關部門加強金融領域“代理維權”亂象的聯合整治，強化金融糾紛源頭治理。金融機構也在加強風險提示，比如，在今年的“3·15”金融教育宣傳活動中，浙江農商聯合銀行轄內嘉善農商銀行聚焦維護權益主題，通過情境化消保視頻和組織金融知識講座等形式，提醒用戶警惕非法代理維權的危害及風險。

有專家建議，除此之外，短視頻平臺等也應對“法務協商”等關鍵詞強制添加風險提示，並進行嚴格篩查，儘可能壓縮黑灰產引流空間。

中國社會科學院金融研究所銀行研究室主任李廣子表示，打擊非法代理維權金融黑灰產業需要從多方面入手。一是加大執法力度。圍繞消費金融等重點領域開展專項整治行動，對違法行爲保持高壓態勢，提高違法成本。二是強化技術防控與大數據監測。執法部門可與各類平臺進行合作，利用人工智能等技術篩查違規內容，打擊非法金融信息傳播。三是持續加強消費者教育。通過案例警示與科普宣傳等方式，提高金融消費者風險識別和防範能力。（經濟日報記者 王寶會）